Centre contrôle technique DEKRA

"Très mauvais accueil"

"Rapide et respecte les rendez vous."

"Une équipe rapide et efficace et un accueil parfait!"

"Pas cher grace a une reduction trouvee sur internet, par contre j'ai du payer pour la contre visite alors que j'avais paye un peu plus pour avoir la contre visite gratuite ! Tres bon accueil par contre"

"Rapide et très sympathique prix correct on peux prendre RDV en ligne"

"Bon service , accueil agréable , prix concurrenciel ."

"76 euros le contrôle technique , apparemment c'est pas chère du tout , personnel pas du tout aimable qui cherche la petite bête"

"Ponctuel, souriant, bien situé, le must du contrôle technique ! Les ventes flash sur internet sont un gros plus."

"Des gros Nazes 1 semaine d'attente pour un RDV et quand tu te presente on te dit que tu n'as pas pris de RDV, c'est des fous !"

"Respect des horaires et personnel sympathique."

"Service rapide, efficace."

"Rendez vous à 12h, ressorti à 14 heures ! Aucune explication de la part du nouveau gérant concernant ce retard, et une méprise totale de leur part ! Prix très élevé, avec un personnel malhonnête, à fuir absolument."

"A FUIR ! N'y allez surtout pas ! Des escrocs."

"Deconseil d’aller chez eux!!"

"Équipe agréable tarifs compétitif et le plus sans rdv je recommande"

"Mauvais acceuil"

"Rapide et efficace !!!"

"Géniale merci beaucoup très bien"

"Très sympathique et efficace merci"

"A éviter absolument !! Des tarifs promotionnels pour attirer le client mais au final ils se rattrappent en obligeant à une contre visite pour une ampoule d'antibrouillard à changer et un feu de croisement mal orienté. Bref aucun sens commercial."

"L’equipe n’est pas du tout agréable ils m’ont sur facturer des prestations inutiles... je suis vraiment déçu après dix années de fidélité sans faille je renonce définitivement à y retourner !"

"Rendez-vous rapide (dans la journée en ayant appelé le matin) Une heure de retard. Sinon rien à signaler."

"Prix exorbitant 83€ et voleur avec contre visite scandaleux. contre visite 30€ j'ai rien réparé et c'est passé. Sans rendez vous ok mais y a une arnaque avec. A éviter absolument. Aucun service, ils évitent le regard et vous dit les problèmes une fois que vous avez payé !"

"Sans RDV, accueil super, prestation de bonne qualité, le responsable ma offert le café et fait une remise pour la fidélité... Je recommande cet établissement pour le contrôle technique!"

"Etablissement avec matériel de qualité, belle promo grâce a un rdv payer en ligne, bon accueil et un bon contrôle de ma voiture... Merci Dekra je recommande"

"Le responsable du centre très professionnel"

"Sympathique agréable, ils avait du temps il m'ont pris directement super pro"

"Rapides et efficaces. Messieurs agréables, souriants. Accueil sympa."

"Promotion sur le Web : visite à 48 euros. apparemment très intéressant . Mais à ce prix ils se rattrapent sur une contre visite systématique ( plaquettes de frein d'une épaisseur de 5 millimètres qu'ils déclarent usées !...) . Contre visite à 30 euros . A éviter."

"Offre internet alléchante (payée 2 mois avant la date) mais comme par hasard, il y a eu une contre visite à 19 euros pour un mauvais reglage des feux et une impossibilité de les régler car vis cassée. Après Rdv chez un garagiste, les feux avaient un décalage de 2 millimètres et le reglage était plus que simple puisque la fameuse vis fonctionne à merveille. Une pure arnaque cette offre Internet car le contrôleur doit avoir pour objectif de faire rentrer de l argent. À fuir"

"A la suite du contrôle, le contrôleur (M. LEVEQUE François) m'a dit que mon véhicule diesel de 4,7 ans était comme neuf, ne m'a rien dit de plus mais a ajouté sur le compte-rendu en Défaillance(s) mineure(s) : 8.2.22.a.1 OPACITE : Mesures d'opacité légèrement instables. Ce test concerne la qualité des gaz d'échappement. D'après les spécialistes, cette soi-disant défaillance peut toucher également certaines voitures neuves ... La défaillance de mon véhicule est marquée comme mineure. Cela veut dire qu'il est conforme aux normes anti-pollution actuelles et qu'aucune réparation ou contre-visite ne sont nécessaires. Je considère donc que le fait d'avoir indiqué sur le rapport cette défaillance discutable est complètement nul et n'apporte rien. Centre à éviter"

"Un accueil et service au top. Un grand professionnalisme. Je recommande ce centre"

"Contrôle technique passé il y a quelques semaines. Un petit défaut et une contre visite car dangereux. Toujours très bien expliqué. Malgré cela, un centre qui reste très propre, les contrôleurs sont ponctuels et très professionnels. A recommander"

"Super accueil et efficace"

"A fuire !!!! Et vite Payer moins chers sur internet et ils se rattrapent sur une contre visite qui ne devais pas avoir lieu. Quand je suis retourné ,Mr LEVEQUE... ma fait attendre 2h pour une contre visite car il a du la repasser une 3ème fois parcequ'il avais oublier de contrôler mes amortisseurs DES GIFFLES QUI SE PERDENT LABAS..."

"Parfait pour 73€"

"Ponctualité et efficacité. Rien à redire."

"Bug de goggle impossible de partage mon experience ... donc déjà l’accueil super austère , antipathique même , à part carte grise , les clefs et vous avez deux mois au revoir .. ensuite ... sur les choses en contre visite , une est de leurs faites ! En débranchant leurs appareil de la prise ODB sans couper le constat , ils ont fait bugger l'électronique de la voiture , hors j’ai vérifié il est préconisées chez dekra de couper le contact du véhicule avant de retirer la prise ODB , à fin qu’il annule pas le contrôle , j’ai du aller voir , couper le contact , fermer la voiture , attendre et ensuite l’ouvrir et la redémarrer par chance ça a suffit , résultats on me met une chose en contre visite alors que tout était résolu... mais maintenant j’ai un souci , le bug est récurrent et j’ai maintenant une pieces à changer qui vaut entre 399€ et 699€ hors mains d’œuvre , pièces qui fonctionnais jusque là , vu la somme que je n’ai pas , me voila dans la,galère à ne pas pouvoir faire la contre visite , à cause d’une pannes qui n’y était plus quand il ont fini le contrôle alors que j’ai fait le nécessaire pour le reste ... mais rien que pour l’accueil j’ai mis 2 étoiles .."

"Très bien"

"Accueil excellent. Service rapide et sans faille. Je le conseille !"

"Très professionnel et sympathique"

"Ce sont des pros mais j'ai horreur de revenir pour des ampoules grillées surtout à 20 balles la contre-visite ça saoule què misère 🤢"

"Trop cher,"

"Les employés sont très gentil et ils connaissent bien leur travail. Facile a accéder en sortant de la pénétrante et les rdv sont rapide et à l'heure. À recommander !"

"Professionnels Et à l'écoute."

"Très déçu !! Contre visite injustifiée pour des feux mal réglé, aucune explication et de plus une contre visite payante ..."

"Un service au top"

"Personnel accueillant et professionnel"

"Bonjour !! Je parlais carrefour market de grasse moi J'AI TOUJOURS était bien accueilli 💖"

"Rapide et efficace"

"En un seul mot : Parfait !"

"Rapide et efficace, je recommande. Et pas cher si vous passez par CTOK"

"Rapide efficace"

"Ponctuel et efficace, je recommande ! Prix très correct en passant par CTOK"

"Accueil hyper agréable nous étions en avance mais on nous a pris tout de suite quand même (merci) on a pu patienter au soleil et pas de surprise le prix est très honnête. Merci beaucoup je vais vous envoyer mon entourage."

"Accueil très chaleureux et très bonne explication des defaults"

"Accueil parfait"

"Très bien, rien à redire. Je recommande, au top."

"très bien merci"

"Super sympatique l'equipe de travaille au top"

"Très bien 👍 accueillant, ponctuel...."

"Bonjour j’ai toujours fait mon contrôle technique chez vous et la j’ai payé 89€ alors que d’habitude je payais 70€ environ et une contre visite à 20€ pour regarder si j’ai bien changé mes pneus. Ma belle mère a fait son contrôle technique ailleurs et a payé 68€ donc vous venez de perdre deux clients car mon mari et moi irons ailleurs pour le faire."

"Personnel très sympathique qui prend le temps d'expliquer les défauts constatés sur votre véhicule. Des tarifs concurrentiels. Je recommande vivement."

"Très pratique de prendre le rdv sur internet . Prix raisonnable . Difficile à situer la 1ere fois... mais j'y retournerai maintenant que je l'ai trouvé."

"Très bien"

"1ère visite qui s'est bien passée.. Professionnel"

"Avec simplicité"

"Très bon accueil expliquation Claire et net rapide"

"Ils sont au top dans ce centre DEKRA et en prime, ils sont sympas"

"Venu pour un contrôle du train avant. (envoyé par MIDAS) Ils se sont occupés de mon véhicule pendant plus de dix minutes s'en rien demander en échange. Courtois, professionnels et sympathiques. Des vertus rares et recommandables"

"Très très cher il m'ont pris pour une blonde"

"Merci à Antoine de DEKRA pour son professionnalisme. Prise en charge rapide et efficace ! merci encore je reviendrai"

"personnel professionnel (Antoine) très gentil et à l’écoute , agréable : je recommande merci"

"Accueil à revoir.."

"Très bon accueil chez Dekra, pas d'attente, voiture prise à l'heure du rendez vous. Encore merci de vous être occupé de mon véhicule. Je recommande !"

"Prestation globale de qualité tant sur le plan de l.accueil que technique Entreprise sérieuse à la hauteur de mes attentes C.est Antoine ce jour qui a fait mon contrôle technique , gentil , compétent et honnête Je suis cliente depuis des années, je recommande vivement lieu"

"Pour moi c'est le meilleur , heureuse de voir enfin. Une femme.....bravo"

"Très bon accueil de la part de l équipe. Rapidité et espace d attente adapté. Antoine a pris le temps d expliquer tout ce qu il a pu constater. Prix correct, remise effectuée sur présentation du bon sans problème."

"ils pratiquent des tarifs au plus bas mais font des contre visites pas justifier .... passer votre chemin"

"Antoine m'a accueilli des mon arrivee, rapide, serieux et amical dans ses echanges. Je recommande encore une fois ce centre technique."

"A l'heure rendez-vous prit avec 10 minutes d'avance, courtois, rapides, compétents."

"Très bon accueil, prestation rapide et soignée"

"Ponctuel et agréable"

"Super sympa comme accueil..."

"Parfait, personnels très sympathique, professionnels"

"Rapide et efficace"

"Tres bonne équipe. Souriant et de tres bon conseil. Je recommande"

"Efficace et professionnel"

"Je recommande je n'ai pas fais de CT,juste je me suis arrêté gonflé mes pneus car j'avais un doute. Ils m'ont apporté de l'aide de suite."

"après des soucis informatiques ,ma fille, grâce à la gentillesse et la persévérance du personnel dekra , a pu passer son code ce jour alors qu elle ne figurait pas sur la liste des candidats …..mille mercis et désolée pour ce désagrément mme finck"

"Rapide et efficace. Très bon accueil en plus."

"Équipe au top !! Merci"

"Accueil et professionalisme au rendez vous."

"Peu commercant juste boite à faire du fric à eviter"

"Bof.. il ma declancher un voyant que je n'avait pas pour me dire d'aller dans un garage l'enlever qui coute.. et ma fait une contre visite pour un voyant quil ma lui meme déclencher..mais tous sa avec le sourire évidement"

"Contrôle réalisé en temps et heure. Bon accueil"

"J'ai été pris à l'heure. La voiture n'a pas été immobilisée longtemps. J'ai pu manger mon sandwich au soleil et il y a à côté un camion qui fait à manger si on veut. Parfait"

"super sympa et très professionnel"

"Bien trop cher"

"Prise de rdv super rapide, personnel super serviable et agréable ! Je recommande à 100% ! Merci à l'équipe !"

"Très bien"

"Un établissement de qualité, bien placé, une équipe professionnelle et sympathique."

"Entreprise de contrôle technique super, en particulier l'employé Eric, qui est là depuis de nombreuses années..je recommande vivement 👍👏👏👏👏👏👏👏"

"Ponctuel et professionnel. Service impeccable. Je recommande."

"Mon centre préféré. Sympa, agréable, bien placé."

"Plutôt très satisfait par le. Passé du patron...Du passage de mon véhicule Disons que je suis tombé cette fois sur le mauvais contrôleur, défaut trouvé illusoire, (défaut de poignées de porte,....) je n'émet aucun jugement sur la compétence du centre ,(..) mais le client reste n'a pas à en subir les conséquences, d'un contrôleur tel que ce monsieur..} le véhicule à passer la contre visite sans problème, chez un autre centre, bien plus appliqué , à mais peut être, par manque de sérieux ou imcompetence, soumettez vous plus facilement à contre visite les véhicules des clients qui prenne rdv sur CTOK...Pas cher... Pour info le défaut majeur plaquette Arr usée après démontage il s'avère que les plaquettes était à 50%... Donc remonter sur le véhicule pour citer le contrôleur E, R.GVL... (vous avez lavé le véhicule,? les plaquettes s'effrite..?? .) effectivement ça arrive... Parfois même je roule dans les flaques quant il pleut,....!! et le but des plaquettes de freins n'est il pas de s'user....Ou peut être à t'il pris du résidu de produit anti grincement, en bord de pour des plaquettes en sucre, qui fondent s'effrite à l'eau... ) enfin pour schématiser mon véhicule est en parfait état, et je n'avais pas à être contraint à contre visite pour les seuls état d'âme d'un contrôleur en mal de reconnaissance...personnel, et je compte bien le faire savoir... Le centre est à la base premier abord top, faut juste tomber sur le bon contrôleur..."

"Je n'ai jamais eu de problèmes avec eux. Ils sont accueillants et réglementaires."

"Prise de RDV très facile via le site, personnel très sympathique, professionnel et ponctuel. Tout est parfait, je recommande à 300%"

"Accueil très sympathique. Intervenant professionnel et à l écoute . Centre à recommander."

"Rendez vous par internet à 13h, je voudrais féliciter l'équipe toute entière car il devient très rare de rencontrer dans un commerce des gens aimables et polis et respectueux du client, très bon accueil, respect de l'horaire et explications claires Je recommande"

"Au top pas de soucis"

"Compétents, très sympas, ponctuels, dispo rapidement et donnent de bons conseils. Je recommande 🙏🏻👌🏻"

"Accueil, professionnalisme et bonne humeur !"

"Controle technique au top! Personel agréable ! Je reviendrais !"

"Le responsable et plus sérieux que lanploier lu fait que parler que travail sinon parfait"

"Rdv pris à l’heure. Personnel aimable et professionnel . Établissement facile d’accès à la sortie de Grasse Sud. A part le fait d’avoir eu un peu de mal à décoller l’autocollant sur la lunette arrière à la pub de CT Digani, tout était ok."

"NOUVEAU Un personnels effrontés malgré une remarque tout à fait justifier il mon maltraité ma voiture démarrage sans préchauffage marche arrière sans enfoncer embrayage à fond ......boîte qui craque et j insiste jusqu'à ce ça claque normal !!! Le client râle et la réponse on n'a l habitudes c est normal foutaises contrôle agressif pour ma voiture et pour le client mise en garde du contrôleur..... SI CA VA PAS ON ARRÊTE TOUT ET VOUS ALLEZ AILLEURS ..... agressif et n'y remore pour leurs comportements ( j'ai fini le contrôle prise de rendez-vous et contrôle assumer jusqu'au bout ) Je n'y retournerai plus jamais même pour ma contre visite que j assume sans discuter Un client de plus de 10 ans en possession d'un véhicule commercial je suis dans l'obligation de passer un contrôle chaque année fini chez DEKRA LA RÉPONSE DU PERSONNEL C'EST PAS GRAVE IRONIQUEMENT ma répondu le contrôleur"

"Un beau centre avec un personnel motivé et compétent. Une bonne explication du rapport de contrôle, j’y retournerai sans hésiter !"

"Je suis arrivée sans rdv et on a pris ma voiture de suite ce qui est vraiment super 👍🏻 Un Monsieur très accueillant, sympathique et fort professionnel s’est occupé de mon véhicule. Tout a été fait en 30mn . Je recommande vraiment cet établissement et son personnel. Merci et bravo ."

"Très bon accueil , bon travail jamais eu de souci . Je recommande"

"Accueil parfait ! L’équipe est très sympa et professionnelle ! Je recommande fortement ! 👏🏻👌🏻"

"Très bon accueil au centre Dekra, le personnel qui a pris mon véhicule en charge à 16h30 le 06/10/2023 a été parfait dans la gestion du rendez vous ainsi que dans les conseils donnés. Merci"

"Tout nickel, je recommande !!"

"Rapide et efficace"

"Centre de contrôle technique efficace et rapide. Merci tout particulier à Karim : super arrangeant sur le rdv !!!"

"j'ai amené mon X5 le samedi 14 octobre 2023 à 8H30 et à la sortie il m'a été noté par lemployé ayant fait le CT en mineur : soufflet droit et gauche comme la voiture est à ma femme celle ci m'a dit quant je suis rentré chez moi : Comment le soufflet droit peut il être noté on l'a remplacé il y a 6 mois à un garage , facture à l'appui. Je suis donc revenu m'en étonner avec la facture du changement du soufflet droit , la réponse du même employé ayant fait le CT : oui mais il y a de la graisse sur le soufflet droit et même si il a été essuyé cela provoque une remarque en MINEUR que je dois noter sur le CT AH bon je lui ai dit et il m'a répondu que si il avait voulu il pouvait le noter en Majeur et me la faire repasser au CT me montrant du coup que s'était mieux que je me taise et que je dise rien . Comme quoi j'ai compris je ne viendrai plus chez DEKRA dorenavant car quant on démontre à l'employé Dekra qu'il s'est trompé , il vous menace tel que le prochain coup cela sera noté en Majeur avec obligation de faire les travaux . Apres avoir lu vos observations Monsieur le propriétaire vous êtes de mauvaise fois car le soufflet a été changé il y a 6 mois et ne fuit pas de graisse ce que votre employé a constaté sans vouloir l'admettre mais ce qui est grave et de s'entendre dire par votre employé que si j'avais voulu je mettais votre mineur en majeur pour un soufflet en me faisant comprendre qu'il fallait mieux faire le canard . Non votre centre n'est pas excellent et mérite tout à fait la mauvaise note que je vous ai mis ne vous en déplaise il faut etre juste quant on vous prouve l'inverse de ce que vous avez inscrit sur le mon CT"

"Dans une époque où tout est de plus en plus cher et les gens de moins en moins avenants, Dekta ct grasse est une véritable bouffée d'air frais ! Le service est impeccable et le tarif très attractif, pour peu que l'on se donne la peine de bien chercher. Merci particulièrement à Karim de s'être occupé de ma voiture aujourd'hui🙏🏻."

"Super, bon diagnostic, bon accueil de Karim !"

"Un accueil super, des personnes fort sympathiques et un tarif très abordable. Merci à Karim pour le controle et son professionnalisme. J'y suis allée pour mon CT et ma contre-visite, ils ont été très disponibles et de bon conseil à chaque fois. Je recommande vivement."

"Contrôle technique très satisfaisant .Karim a été de très bon conseil . Je le recommande fortement"

"Très bon service merci"

" Des gens sympathiques, notamment Mr Karim avec qui j'ai pu parler en portugais.... "

"Super rien à dire, rapide et efficace . Un grand merci à Karim pour son professionnalisme qui a sût répondre à toutes mes questions."

"Accueillant, rapide, efficace…. Et même sans rendez-vous!"

"Très bon accueil, très professionnel Merci à l'équipe"

" Très bonne attention de Karim. Une personne très gentille, à l'écoute, heureuse avec un bon charisme… merci beaucoup "

"Rapide et professionnel. Bravo"

"Karim a été très professionnel, extrêmement sympathique. Absolument rien à dire, je recommande vivement !"

"Très pro, très bon accueil."

"Equipe sympa"

"Bon accueil, sérieux, rapide."

"Des défauts mineurs relevés à la limite du ridicule"

"Rapide et efficace. Personnel agréable et disponible."

"Centre propre et bien entretenu. Accueil super et service rapide. Merci je reviendrai"

"A l'heure et très bon accueil"

"J’y suis allé pour le CT de ma voiture, équipe ponctuelle et très pro! 👍"

"Super et professionnel"

"Hyper aimables, belle salle d'attente avec machine Nespresso professionnelle"