Centre contrôle technique DEKRA

"Jeunes contrôleurs au point. Rapides et efficaces. Ils vous expliquer comment réparer pour la contre visite au point. Bravo"

"Rigueur et bon-sens ; Je recommande."

"Très professionnel encore merci je recommande"

"Bien"

"Contrôleur qui menace physiquement et qui insulte les clients sur le parking. Visiblement il faut être son copain pour avoir un contrôle OK."

"Ils sont à l'heure. Font ce qu'ils ont à faire. Ne sont pas avares de conseil et ils m'ont même réparé un petit truc alors que le constructeur en était incapable."

"Pas très professionnel et arrogant à eviter"

"Très gentil, petite remise bon client, parfait à dans deux ans"

"Menaçant de frapper, arrogant et escroc....."

"Personne très agréable et super pro. Pas de retard dans la prise en charge du véhicule. Donne de bons conseils sur l'entretien de la voiture. Je recommande ce centre. A dans deux ans !"

"Rapide et respect des délais annoncés. Possibilité de tarifs réduits par internet"

"Contrôleur très professionnel patient pour m'expliquer ce que je ne comprenais pas et de bons conseils. Je recommande ce centre sans aucune hésitation et y reviendrai pour mon prochain contrôle."

"Tres pro"

"Contrôle sérieux et précis. Respect des heures de rendez vous. Possibilité de faire des courses à l'Intermarché pendant le contrôle (40mn)😉"

"Prestation parfaite . Tout ce que l'on attend. J'y suis allée cette après midi pour ma Dacia . Accueil pro. Les personnes sont de bonne humeur et la personne qui prend en charge le véhicule est très sympa et très professionnel. Il vous explique tout patiemment. Je suis ravie d'être passée par ce centre professionnel et compétent. Merci . JE RECOMMANDE."

"Rendez-vous Précis et respecté. Le mécanicien très gentil et compréhensif. Il m'a donné de bons conseils. Je recommande à 100%."

"Ds ce contexte de crise sanitaire aucune information n'a été transmise quant à la fermeture du controle technique. Rien sur leur site et j'ai meme reçu un sms hier pour me prévenir que j'avais rdv ajd. J'y suis allé mais tout était fermé... Pas très professionnel..."

"J’ai été reçu par un technicien le 30/3/2019 (F.L.)très fortement désagréable. Exemple : « - dans combien de temps je peux revenir pour récupérer mon véhicule ? - je ne sais pas je n’ai pas que votre véhicule à faire ! ». Cela s’est reproduit à plusieurs reprises avec la même personne alors que je me forçais à rester calme et respectueux. Je ne reviendrai pas et je n’y déposerai plus non plus les voitures de service de mon entreprise."

"Personnel très agréable et professionnel."

"Très bon accueil agréable et chaleureux. Prise en charge rapide et efficace, je conseille vivement ce point de contrôle."

"Bon centre de contrôle technique. L'accueil est aimable c'est bien"

"J'ai manqué ma contre visite et je sais .. c'est de ma faute ! Mais quoi de plus rageant quand on ne vous a pas prévenu qu'il faudrait alors refaire l'intégralité du contrôle technique et que la personne ayant pris de RDV n'a pas fait cette vérification ce qui aurait été à la fois professionnel et commercial (mais bon, je comprend, c'est du chiffre d'affaires en plus ...) et pas d'alerte sms non plus sur la date limite de contre visite Oui, je sais .. encore une fois, c'est de ma faute ! Et que dire du manque d'empathie de la personne qui m'a annoncé très professionnellement et froidement que c'était de ma fauteet que la règle c'ets la règle (dixit) ! Ne vous attendez pas à de la sympathie ou de l’empathie de leur part Auxiliaire des forces de l'ordre serait le rôle qui leur conviendrait le mieux Du coup j'ai trouvé un autre centre qui m'a l'air plus sympathique d'accueil"

"C'est la 2 ème fois que je viens dans ce centre pour le contrôle de ma voiture et j'en suis ravie ! Personnel professionnel, ponctuel et qui n'hésites pas à donner des conseils ou à expliquer des détails techniques. Je reviendrai faire mes futurs contrôles."

"Des escroc ! Prix abusif rajoute des probleme innexistant . Bouchon essence manquant alors qu'il n'y a pas de bouchon sur ce modèle ! Et jen passe"

"la pub dit contrôle technique et contact humain FAUX ! Inhumain .. entrer l'auto en atelier pour VOIR que les pneus sont neufs et facturer 10 € et faire attendre 15 mn en passant 2 clients en administratif .. sans masque ni gants ! ... veut se refaire de la visite à tarif promo payé par internet ? PAS CORRECT et insultant j'ai Bac + 2 je sais ce qu'il faut faire pour voir des pneus (imbécilité ou MAUVAISE FOI ?.. les pneus avaient encore la peinture sur bande.. pas roulé 5 km depuis la pose!)"

"Très bien"

"Très bien."

"Très bon accueil, aucun retard et l'expert a été très gentil et convivial. Le contrôle technique s'est déroulé très rapidement, au bout de 45 min c'était terminé ! Je reviendrai !"

"Très bon accueil gentil"

"Tout d'abord le contrôleur est antipathique, il devrait changer de boulot au lieu de faire la tronche! Ne respecte pas le client, les attaches du sélecteur de position de phare retrouver cassé peu de temps après le contrôle comme par hasard... Bref à éviter."

"Très bien. Rapide et pro."

"Contente pour l’accueil et le professionnalisme !"

"très mauvaise expérience ! ils n'y connaissent rien à la mécanique... rajoute des problèmes avec contre visite qui n'en sont pas, Mr Berger le patron de ce centre et celui de St Alban donne raison à ses employés... preferez celui rte de Revel bien + pro mieux noté et c'est vrai !"

"Personnel antipathique, simple exécutant adresse à éviter"

"Trop pointilleux ...."

"Rapide et ponctuelle Je recommande"

"La personne qu’il m’a accueilli très sympathique, rapidité et efficacité ! Je recommande"

"Bon accueil et sens du service,j'ai été reçue par Larbi qui est aussi de bons conseils . Merci encore, je recommande"

"A fuir absolument......contrôleur très désagréable"

"Arrangeant sur les horaires. Rapide, efficace, compétent, pédagogue. 2 rendez-vous coup sur coup pour 2 véhicules, 2 interlocuteurs différents, même satisfaction."

"Je me suis rendu dans ce centre le 17 août sur les conseils de ma fille qui, malgré une contre-visite, avait trouvé le technicien très gentil, pédagogue et disponible. Elle a été de bon conseil . J'y reviendrai sans aucun doute."

"Excellent sandwichs, service rapide et accueil sympathique."

"No comment ! Seules les étoiles parlent entre elles 🤩😉"

"Contrôle technique réalisé dans le créneau annoncé et explication claire du compte rendu."

"Personnel malhonnête, donne une contre-visite pour phares mal réglés, nous faisons faire régler les phares, et y retournons, et il nous refuse la contre-visite, alors que nous avions les valeurs de réglage fais dans le garage qui étaient bonnes ! Il nous dis qu’il y’a une pièce défectueuse et qu’il faut changer tout l’optique, et revenir, et qu’il nous ferai un tarif pour repasser le contrôle technique car délai dépassé et que c’était dépendant de nous, le garage nous avais rien dis quand ils ont réglé les phares ! La pièce défectueuse en question était juste le système de réglage qui était mal emboîté donc pas besoin de changer l’optique ! Et bien sûr maintenant il nous a oublié pour le tarif, alors que les 3 rdv précédents il se souvenait très bien de nous ! Au final un contrôle technique à + 200€ avec tout les frais, pour simplement un système de réglage de phares mal emboîté ! Voleur, vous n’y connaissez rien en mécanique !"

"Prise de rendez-vous rapide sur le site, il y a même des réduction ce qui n'est pas négligeable. La personne est très professionnelle. Je recommande vivement!"

"Centre bien tenu et personnel de qualité et de bon conseil."

"Personnel virulent, inhumain, et incompétent. A fuir !"

"Fuir l’enseigne !! J’ai entendu beaucoup de rumeur informant que dekra étaient les spécialistes de la contre visite pour ce faire de l’argent. Effectivement j’y suis allé aujourd’hui 6 mois après un contrôle technique vierge et voilà qu’il me sort une liste interminable de défauts « majeur » alors que ce sont des subtilités. J’aurai du aller ailleurs"

"Très bon contrôleur Je recommande !"

"Bonjour je remercie énormement le controleur de l'aide qu'il m'a apporté en donnant les clés au commerce voisin (il est revenu exprès) car j'ai oublié l'heure de fermeture🤦‍♀️!!! Il m'a téléphoné plusieurs fois pour m'alerter...sans que je réponde🫢. J'en suis toujours navrée. J'ai bénéficié d'un bon accueil, d'une bonne expertise avec contre expertise que l'on peut prévoir et choisir(ou pas) d'avance. De plus les tarifs sont visibles d'avance avec des remises suivant certains jours, très appréciable! Merci encore pour tout cela👍"

"Idem que les avis précédents, des spécialistes de la contre visite. Au delà, extrêmement malpoli"

"Bon accueil, bon conseil, rapide. Je recommande 👍"

"Je ne recommande pas ! J’y suis allée début novembre et il a trouvé un défaut nécessitant une contre visite. Je suis allée dans 3 garages pour faire les réparations, aucun n’a trouvé de problème. Je suis donc revenu au CT voir la personne qui l’avait effectué pour qu’elle me réexplique ou me montre ce qui n’allait pas. Le monsieur n’a pas voulu et m’a répondu sur un ton condescendant. Je suis donc allée faire la contrevisite dans un autre CT sur les conseils du garage, la voiture est passée car elle ne présentait aucun défaut. Soit la personne du CT Dekra est incompétente (et non les garagistes comme il le laissait entendre) soit ce sont des spécialistes de la contrevisite qui trouvent des défauts qui n’existent pas. N’y allez pas!"

"Je me suis trompée lors de la réservation sur le net, le technicien qui a effectué mon CT m'a quand même pris ma voiture. Les informations sont toujours claires avec lui, deux passages contrôles, tout se passe très bien a chaque fois. Autop Cher Monsieur le technicien 💕"