CTA Wavrinois Annoeullin

"Ne surtout pas aller là-bas désagréable et de plus j'ai passée ma Peugeot 206 et celle à ma femme les 2 en contre visite à 120000km et l'autre 130000km pour des broutilles alors que les 2 son passé à un autre contrôle technique il y a 6 moi abusé"

"Excellent accueil"

"Super service, avec bonne humeur. On m'a gentiment proposé un café et le contrôle a été rapide. J'y retournerai, c'est sûr !"

"Super à recommander"

"Très bon accueil, contrôleur à l’écoute et qui prend le temps d’expliquer. Je recommande."

"Très bien. Très pro."

"Technicien très désagréable, laisse skoiter ses amis dans le garage qui se permettent d'agresser les clients. Je deconseille cet endroit ! Allez voir en face, beaucoup plus professionnel !"

"contrôle technique sympas et très professionnel je recommande je retournerai"

"l'endroit idéal de la contre visite Un soubassement légèrement sale (traces de gras) contre visite!!! du jamais vu passer votre chemin et faites quelques kilomètre supplémentaire vous ferai au final des économies..."

"Incompétent et pas disponible (toujours au téléphone pour des raisons autres que professionnelles). Allez plutôt chez Dekra à 50m."

"Ma voiture y est passé et ils sont rigoureux"

"Impeccable, bon accueil et professionnel."

"très très décevant, personne pas agréable, J'ai eu Le droit à une contre visite pour mon amortisseur droit sois disant mort , J'ai du coup ramené la voiture au garage il n'on rien trouvais sur mon amortisseur, Il était même plus efficace que celui de gauche ?? Tous simplement contrôle technique incompétent voilà pour quoi il est moins chère que les autres."

"Agent de contrôle professionnel etsympa"

"Rdv respecté, courtoisie, rigueur un contrôle technique qui prend soin de vous"

"Objet : Ce centre brille par son incompétence. Après la réalisation d'un CT on m'indique qu'il existe de défauts et qu'il faut effectuer une contre visite. Jusque là, aucun soucis. Je me plie au jugement et effectue plus de 500€ de réparations. Je reprends rendez vous. Je me présente à l'heure du rdv. L'établissement n'est pas ouvert... J'apprends par le voisin qu'ils ont un problème technique (dont ils n'ont pas jugé bon d'informer les clients). J'essaye de les contacter plusieurs fois dans l'après-midi, le lendemain, le surlendemain... Aucune réponse... Arrive le lundi, je les recontacte (aucune excuse quant à la situation) je reprends un rdv. Je me présente de nouveau à l'heure et là, SURPRISE, la date de la contre visite est dépassée il faut donc repayer un CT complet ! Je demande un geste commercial pour compenser leurs erreurs, le responsable me propose 5€ de réduction et m'indique qu'il ne peut pas faire autrement car ce n'est pas de sa faute. J'ai évidemment refusé et je suis allé ailleurs... Conclusion : Ce centre technique est A FUIR DE TOUTE URGENCE!! Sauf évidemment, si vous appréciez l'irrespect, la condescendance et la désinvolture)."

"Mauvais accueil, personnel non agréable. Leur simple but et de faire un maximum d'argent sur votre dos... Le CT se retrouve fermé le jour des contre-visites, personne n'est au courant. On se retrouve à payer plein pot. 40 appels pour avoir quelqu'un au bout du fil. Je n'y retournerais plus."

"Rdv à 15h30 (avec demande d’être là 5/10 minutes avant) j’ai donc attendu 40 minutes à l’entrée, tout était fermé cependant du bruit à l’intérieur.... pas pro ni respectueux..j’ai donc été à Dekra juste à côté (équipe très agréable et professionnelle)."

"Le pire accueil que j'ai eu de ma vie... CT à la tête du client ! Ils ne vous ouvrent pas à l'heure de votre rendez-vous et vous indiquent que ce n'est pas de leur faute. Nous sommes à la limite de l'arnaque..."

"Préférez Dekra à 50m ou un autre. Très désagréable, j’ai attendu 30min à l’extérieur après l’heure d’ouverture pour récupérer mon véhicule alors qu’il y avait du monde à l’intérieur.. pas de réponse au téléphone. Et la crise sanitaire? Aucun protocole. A fuir."

"A éviter"

"Agent de contrôle professionnel et sympa. Excellent accueil, je recommande."

"Accueil sympathique et rapidité."

"Des voleurs rien d'autre a dire a fuir !"

"Très bonne accueil"

"Très bon accueil et ponctualité Je recommande autovision"

"J'ai réalisé mon CT aujourd'hui (22.10.2021) et je suis très content de mon expérience chez Autovision Annoeullin. Très professionnel et sympathique, je suis un client satisfait de A à Z."

"Ponctualité, accueil chaleureux, conseils, tarif correct. Une bonne expérience."

"Le monsieur qui y bosse est très mal aimable. Je pense qu’il est très frustré dans sa vie et il est non professionnel. A fuir!"

"Un accueil déplorable pour un établissement qui a néanmoins une vocation commerciale à la base (et non un centre de réprimande mandaté par l état) , après déjà de mauvaises informations sur la validité du contrôle initial, et une mauvaise prise de rendez-vous, qui aurait conduit à un dépassement de la date de validité du contrôle initial. Une contre visite qui s est passée sous les sarcasmes et réflexions déplacées , profitant a priori de la naïveté et de la gentillesse (pour ne pas dire correction) du client. Le véhicule est recalé... Pour pollution...soit... L histoire ne s arrête pas là, car le même véhicule a été présenté et accepté une heure après dans un autre centre de contrôle technique sans aucune intervention mécanique ou autre manipulation , avec des valeurs de pollution plus que correctes (très largement inférieures aux valeurs relevées au centre CTA Wavrinois...Le contrôleur qui a examiné le véhicule en dernier n en revenait pas (autre chaîne de contrôle). Je ne recommande donc absolument pas ce centre ou la magouille ou pot de vin doivent être légion...et qui mérite amplement sa mauvaise réputation et note.(3,6 sur 5 actuellement sur 52 avis) En tout cas, bilan de cette visite instructive dans ce centre : Un personnel assurément pas professionnel, tant sur le plan contrôle que relation client, (sauf au téléphone, mais les informations données se sont révélées être erronées) A fuir : *Mauvais accueil *Mauvaise relation client *Mauvais conseil *Sarcasmes gratuits & Impolitesse à volonté... (voir propos suffisants). *absence de ponctualité des rdv Libre à vous de juger... Surtout si vous voulez vous retrouver sans véhicule , et de plus être plus que mal reçu... Pour finir sur la qualité du contrôle technique réalisé, je me dois de signaler des problèmes mécaniques qui n ont pas été relevés lors du premier contrôle, et encore moins au deuxième. (sans doute, qu il n y avait pas la case correspondante à ces défauts... Ce qui a dû empêcher le contrôleur d en aviser le client...) Il faudrait que ces personnes comprennent que, même dans un contrôle technique, le client doit être respecté...(pas sûr qu'ils le puissent), accueilli, et conseillé sérieusement. Je ne suis pas le seul à avoir le même avis,et relevé les mêmes problèmes... ce qui est loin d'être rassurant pour cet établissement.(je ne saurais que trop vous recommander de faire qq km de plus pour vivre une autre expérience dans un contrôle concurrent) aux avis favorables..."

"Très bon service, personnel agréable.."

"Très bon accueil et personnel très professionnel je recommande."

"Très sympa et accueillant"

"Je recommande vraiment ce contrôle technique en plus de sa le contrôleur est vraiment super sympa"

"Très bon accueil Je conseil ce contrôle technique ( auto vision ) Mais aussi un super prix."

"Super sympa"

"Centre trop professionnel (l’état se frotte les mains avec des centres de contrôle comme ça) sauf sur un seul point. Visite le 25 mai 2023 un seul employé au centre et m’a passé toute la visite de mon véhicule au téléphone, vu la conversation ça devait être la famille ou un ami. Sinon pour le contrôle, petit refus pour 2 pneus usés et un mauvais réglage des feux. Je change donc les 2 pneus puis régle les feux moi même. J’y retourne donc le 25 juillet pour la contre visite, c’était un autre employé dans le centre qui à mon goût était trop professionnel car je lui ai dis que j’avais un doute pour les feux car je les avais réglé moi-même. Voyant sur les forums que généralement dans les centres de contrôle s’il y avait qu’un mauvais réglage des feux, la personne pouvait les réglait elle même (une vis à tourner juste sous le capot, 30 secondes max). La personne me dit que c’était interdit de faire ça et me faisait comprendre qu’il fallait refaire une visite complète. Juste pour un réglage des feux, c’est con. Résultat tout s’est bien passé pour moi la voiture est passé et j’ai bien réglé mes feux 😁 mais je n’y retournerai plus. Question tarif il ne sont pas cher en prenant rdv sur internet. Bravo à ce centre de contrôle pour ce professionnalisme ! 👏"

"A éviter ...ils vous trouve des défaillances majeures ..une ceinture arriére un peu coinçée dans le siége arriére et une jauge controle d huile décrochée de son socle , je le soupçonne méme de l avoir provoqué . ma voiture est en bon état .. j'ai réglé en 15s les 2pbm alors qu il m avait dit de passer dans un garage du coup contre visite 30€ parce que ce n était pas visuel soit disant . résultat ..60€ ( prix vu sur internet ) C.T.A wavrinois ) + 30€ contre visite = 90€ . MR inturrisi Ange ne me verra plus .. et je ferai de la bonne publicité .. pourtant j allais la auparavent .. je commence a faire une bonne publicié sur le net ."

"Machine à fric, premier contrôle qui ne passe pas, on fait les réparations nécessaires dans un garage, suite aux vacances, on dépasse la date de contre visite. On a donc le droit à une deuxième visite complète, pourquoi pas, on a dépassé,c 'est notre faute. Là, la liste des défauts s'allonge. Des trucs qui passaient il y a 2 mois ne passent plus. Quelqu'un m'explique que depuis le changement de propriétaire c'est problématique Je vais demander ce qui pose problème pour le siège par exemple, réponse : il y a un réhausseur posé sur le siège je ne peux pas contrôler je lui dis qu'il suffisait de demander on l'aurait enlevé, réponse :non ce n'est pas comme ça que ça marche c'est moi qui décide... 1u premier contrôle les réhausseurs étaient déjà là et ça n'a pas posé de problème. Bref, personne désagréable, qui fait tout pour qu'on paie et repaie et qui se prend pour dieu."

"Propriétaire zélé, condescendant et méprisant. Fuyez !"

"Toujours un bon accueil et sérieux"

"J’étais un client habituel, maintenant je n’y retournerai plus. Le contrôleur cherche à tout prix à ne pas vous rendre un contrôle technique vierge. En ce qui me concerne, il a prétendu avoir rajouté de l’air dans un des pneus qui soi-disant en perdait. J’avais contrôlé la pression juste avant de venir, et j’ai attendu 48 heures pour recontrôler avant de poster cet avis. Aucune fuite au pneumatique. Si vous allez dans ce centre, ne vous plaignez pas si votre véhicule est recalé."

"je recommande"

"Centre à fuir, certains défauts mineurs passent en majeurs. Je vous conseille d’éviter sauf si vous avez une voiture neuve."

"Client fidèle pour deux véhicules plus jamais je ne mettrai les pieds chez autovision à Annoeullin. Le personnage se prend pour dieux le père. Il cherche et cherche encore pour avoir le plaisir de revoir votre véhicule en contre-visite et en plus il est désagréable. Bon courage à ce centre car les clients vont fuir..."

"Contrôleur pas aimable, limite insultant! Cherche la petite bête. Invente une fuite, dit que mes pneus doivent êtres changés dans les 24 heures sinon véhicule immobilisé et quand je lui ramène les pneus changés, il me dit qu'il ne peut pas contrôler les pneus avant le lendemain.Franchement a fuir absolument"

"Si vous avez envie de perdre votre temps, votre argent, et de payer une contre visite, je vous conseille ce centre ! J’attends patiemment dans la salle d’attente, on ne me montre rien sur le contrôle, on me donne juste une liste énorme de défauts, le pire ? On me met un siège arrière « en défaut » parce qu’il y a un siège enfant… Je suis dans la salle d’attente, pourquoi ne pas me le dire ? La raison : « De toute façon il y avait trop de choses »… Je suis allé dans un autre centre, où le technicien me montre TOUT sur le véhicule. Bref, on comprend tout à fait que le contrôle technique soit remisé…"

"Professionnel et efficace, je recommande"

"L’équipe et l’accueil sont au top ! Les rendez-vous sont rapides. Merci pour les précisions sur les défauts à réparer."

"Centre très professionnel et équipes rapides. Je recommande !"

"Bon acceuil et beaucoup moins cher que dekra"

"La prise de rendez-vous de dernière minute a été rapide. Merci pour le service et les conseils prescrits pour entreprendre les réparations. Je recommande Autovision et ce centre."

"Très bon centre, clean et honnête. Très bon prix. 👍"

"Super 👍"