CT34 Controle technique Autosur Castelnau-le-Lez

"Ont déménagé en 2011 à l'adresse suivante : Autosur, 571 Avenue André Ampère, Castelnau-le-Lez"

"Rapide et efficace. Très bon accueil"

"Prestation et accueil parfait, je recommande !"

"Contrôle technique effectué aux aurores avec le sourire et le sens de l'accueil. Très professionnel et sympathique. N'hésitez pas, allez-y!"

"Personnel très qualifié."

"Très poli, sourire et compétant"

"Technicien très sérieux et compétent."

"travail sérieux"

"Centre à éviter : Médiocre gestion de la clientèle et aucun sérieux. Réservation faite il y a 2 mois, on se lève un samedi matin pour s’entendre dire que le rdv a été annulé car « le tarif annoncé sur internet n’est pas le bon ». Pas un seul mail, sms ou appel pour nous prévenir. Le gérant est seul dans son centre, pas une voiture, pas un client. On lui propose de payer au tarif magasin. Réponse : « Arf.. non je pensais rentrer chez moi. Essayez de prendre rdv à partir de mercredi» il était 10h40. Il est évident qu’on ne passera plus jamais par ce centre."

"Au top"

"Zéro stress rendez vous fixé par internet à l heure. Personnel très aimable. Peu d attente"

"Contrôle technique, OK"

"Accueil sympathique à l’arrivé Comme au moment pour venir chercher le véhicule avec en plus de bons conseils. Je recommande !! Une bonne première expérience à cette adresse. J’y retournerai et je la recommande autour de moi."

"Prise de RDV très facile et practique en ligne avec des prix concurrentiels. Très bon accueil à l'arrivée, contôle efficace avec toute les explications , nécéssaires à la fin. J'y retournerai et je recommande vivement autour de moi."

"Très Pro ! Les explications sont claires et précises ! Je recommande"

"Au top technicien tres pro aimable ne changer rien"

"Le prix indiqué sur internet (plage horaire arrangée) a été honoré, simple efficace et rapide"

"Bon rapport qualité/prix avec principe d'heures creuses. Moins d'une heure pour le réaliser."

"que dire de plus que je suis très satisfait de la prestation. merci à bientot ( enfin a dans 2 ans :-) )"

"Prestations de très bonne qualité!!!"

"J'ai été accueilli par un contrôleur très sympathique et qui a pris le temps de m'expliquer les anomalies mineures qui apparaissaient sur mon contrôle technique. Je reviendrais sans hésiter dans deux ans !"

"Personne très sympathique. Rendez-vous pris en ligne avec tarif préférentiel. Ponctuel. Parfait"

"Rdv pris en ligne, contrôle rapide précis et efficace, patron super accueillant, je recommande à fond !"

"Pour moi le service est parfait. Bon accueil, pas d'attente (pris rdv en ligne), atelier impeccable, personne compétente, prix raisonnable. Après être allé dans un autre atelier qui n'a pas su effectuer le contrôle de mon véhicule (Mercedes Classe V 4-Matic - 4 roues motrices), ici il n'y a pas eu de problème. Je recommande, notamment pour les 4x4."

"Je conseil vivement à ceux qui veulent un service rapide et très sérieux. Deux personnes aimable, serviable et accueillante. Un café proposé en attendant notre véhicule. Merci à vous."

"je suis satisfaite de ce centre, je le recommande"

"Parfait ! Merci"

"Très bon accueil. Rapide et très professionnel. Je conseille."

"Prise de rendez-vous en ligne très simple à utiliser et tarif réduit pour certains horaires. Accueil chaleureux. Ai été toujours reçue à l'heure prévue. Je recommande sans hésitation"

"Prix et super accueil"

"Rdv rapide et à l'heure. Efficace. Prix correct."

"Très bon accueil"

"Très pro."

"Accueil très sympa , contrôleur sérieux et connais bien son boulot donne de bon conseils et vous explique clairement les défaillances noté sur le contrôle technique. Je recommande 👍"

"Bon acceuil .Très gentil"

"La même adresse tout les 2 ans"

"Tres bien"

"Accueil vraiment super, souriant et très sympathique. Contrôleur très professionnel, a pris le temps de m'expliquer les défauts mineurs. Prix vraiment pas cher en fonction du créneau horaire. Prise de rdv en ligne. Tout est parfait ! Merci et à dans 2 ans. Je recommande +++++"

"Super agréable"

"Super Pro rien à dire, ça se voit qu'il n'abuse pas des clients comme certains, il est là pour faire son boulot et il le fait très bien ! CT passé avec le responsable du centre"

"Bon rapport qualité prix. Contrôle technique rapide et à l'heure."

"Si vous êtes de Montpellier ou Castelnau, foncez à Autosur car ils sont très professionnels. Personnel très sympathique. Vous pouvez patienter tranquillement sur place car le CT est rapide et efficace : 30 min."

"Le passage du contrôle technique est toujours un moment que l'on appréhende mais grâce à l'écoute et au professionnalisme de l'agent de contrôle tout c'est passé à merveille. J'ai trouvé mon centre de contrôle et rien ne pourra m'en faire changer. Merci et continuer comme ça"

"pros, ponctuels, super tarifs, je recommande"

"Personnel très agréable !"

"Compétence et humanité."

"Très bon acceuil pour une contre visite"

"Accueil sympa, respect des horaires, et protocole sanitaire respecté à l’accueil. A recommander"

"Je recommande, bon accueil, rapide et bonne promo"

"Rapide, efficace et sérieux. Merci d avoir identifié la panne P0011"

"Contrôle effectué ce jour , malgré le coté déplaisant pas son obligation. C'est un plaisir d'avoir à faire à ces deux Messieurs , deux personnes au fait de leur sujet, qui le font avec un grand sérieux et sympa dans la discussion . Des valeurs bien ancrées et une vision du respect client qui fort malheureusement se perd chez certains commerçants . A recommandé comme centre. Atelier propre, accueil propre et très bon café offert gracieusement. J'y retournerais en Septembre pour la voiture de ma maman. Merci à vous. Je regrette pas d'avoir fait le trajet St Jean de Vedas / Castelnau. ♥♥♥♥"

"Très pro"

"Un service de qualité effectué par des professionnels. Je recommande."

"Très bon accueil avec café. Le contrôleur est compétent, consciencieux et pédagogue lors de la remise du rapport. Je recommande."

"Nous vous recommandons vivement ce centre de contrôle technique."

"Rien à redire La voiture a été prise à l'heure.Je l'ai récupérée à l'heure annoncée. On m'a donné les explications sur le contrôle. Prix intéressant en choisissant son créneau horaire sur le net vraiment rien à redire"

"Contrôle technique réalisé ce jour : parfait, je reviendrai pour le prochain. Accueil très agréable, ponctualité, explications claires données sur le contrôle technique. Centre très professionnel."

"Enfin un centre avec des passionnés d'anciennes, ma 2 cv n'a pas été malmené, et les conseils du contrôleur était avisé. Je ne manquerais pas de revenir"

"Accueil très sympa. Très content du service."

"Rdv rapide pour un prix correct sur internet"

"Déconcertant"

"Dans l ensemble rien à redire sur la qualité de service de votre centre."

"Bon rapport qualité-prix, ponctualité, et professionnalisme."

"Controle technique fait en 30min, pris de suite et a l'heure, explications fournis, accueil ultra chaleureux, café offert un super moment à dans 2 ans merci beaucoup"

"Très bon centre technique dont je suis un fidèle client"

"Prise de rendez vous facile sur internet. L'équipe est sympathique, le café est offert pendant que l'on attend sa voiture. Le compte rendu est expliqué. Je recommande ce centre de contrôle technique."

"Je recommande ce centre de contrôle technique. Très accueillant, rapide. J'avais rendez-vous à 09h00 ma prise en charge a été faite à l'heure. Le monsieur qui a effectué mon contrôle technique était au top. Une chose est sur je reviendrais sans hésitation"

"J'ai etait bien reçu avec un bon café et une salle d attente paisible"

"Très bon accueil, professionnel."

"Très bien. Rapide et professionnel"

"Très bon accueil"

"Parfait"

"Très réactif, très pro"

"Très bien. Même pris en avance. Je recommande . Amabilité et competence"

"Personnel sympathique et très pro"

"Super pro, accueillants et arrangeants"

"J'ai apprécié d'avoir confié ma voiture à cette société : accueil sympathique, voire .. chaleureux mais, bien sûr, la prise en charge du véhicule reste très professionnel. Vraiment ... l'excellence !! Le petit café offert. Un grand merci à l'équipe"

"Très bon service"

"A fuir personne irrespectueuse, RDV à 9h00 arrivé à 9h03 en s’excusant du retard, ma fille devait déposer ses enfants sur Montpellier avant de venir. On connaît la problématique des embouteillages à cette heure. Les premiers mots de cette personne ont été, vous êtes en retard, je vous prends pas et sur un ton agressif, vous avez 15 minutes de retard, relisez le mail vous devez vous présenter en avance. Je le conçois tout à fait mais se faire hurler dessus, c’est un manque de professionnalisme de cette personne. De plus il nous a rétorqué je vais pas vous prendre, peut-être dans une ou 2 heures ou dans la journée suivant le planning. Pour le moment j’ai pris les clients suivants ( le RDV de 9h30) qui se sont présentés en avance, effectivement 35 mn en avance et en relisant le mail il stipule d’arriver 5 minutes en avance. Je peux comprendre qu’il ait pris le client suivant mais il y a la manière de dire et de faire. Il nous aurait dit, « j’ai pris la voiture de ces personnes et je vous reprends juste derrière » je l’aurais parfaitement compris. Donc passez votre chemin , ce ne sont pas les contrôles techniques qui manquent dans la région. ….. Réponse à ce soit disant professionnel le 14/08/2022 à 21h00. Monsieur vous faites preuve d’une parfaite mauvaise fois et vous l’écrivez de plus. Vous parlez irrespect alors que nous nous sommes excusez pour 3 mn de retard. Mais vous ne faites pas état de votre humeur où vous avez passé les 5 premières minutes à nous hurler dessus. Chacun d’entre nous, peut avoir des jours sans, il suffit de le reconnaître. Et de dire voyez messieurs et mesdames tous les avis sont tous très positifs, cette personne n’est pas crédible, mais mon avis est bien là et vous permettra aussi de réfléchir sur la façon dont vous nous avez traité. L’erreur est humaine, le tout est de la reconnaître. Je vous laisse méditer sur cette phrase. Vous devriez au moins améliorer votre relation avec le client et il existe de bonnes formations qui peuvent vous aider pour cela."

"Accueil et service de qualité ! Je recommande vivement ce centre vous pouvez y aller les yeux fermés !"

"Centre où vous pouvez vous rendre en toute confiance pour faire votre contrôle technique. Ponctuel, professionnel et possibilité de tarif réduit avec la prise de rdv via le net. Idéal !"

"J'ai amené ma petite Yaris dans ce centre, et bien vraiment je recommande à tout le monde ! Accueil chaleureux, sympathique prix abordable sur le site , Mr Akbaraly m'a très bien reçu et très professionnel ,ma voiture a été bien contrôlé, je reviendrais soyez certain ! Foncer les yeux fermés messieurs, dames."

"Équipe au top 👌 très accueillants, aimables, service parfait 👍 je recommande!"

"Le service a été rapide et efficace ! Les employés sont sympathiques et professionnel. Je n’ai rien à redire ! J’y retournerais sans hésiter !"

"Contrôleur très compétent. Avis très précis. A recommander"

"Au top, les personnes sont très sympathiques et accueillantes . Ça fait plaisir de voir des personnes souriantes et aimables. Je recommande fortement ce centre. Très cordialement"

"Je connais ce centre de contrôle technique pour y être allé à deux reprises pour mon véhicule, que je n'ai d'ailleurs pas changé. La 1 ère fois, il y a deux ans, j'ai eu un très bon à priori, personnel agréable et respectueux. J'y suis donc retourné il y a quelques jours et ce même si ce n'est pas le centre le plus proche de chez moi. Une fois le contrôle effectué, j'ai trouvé une nouvelle personne qui m'a reçu très sévère. Elle m'annonce que mon véhicule ne passe pas car il est un tout petit peu polluant tout en me disant que je dois rouler en centre ville seulement, ce qui n'est pas du tout le cas. Il m'a demandé de pousser un peu le véhicule sur l'autoroute... d'accélérer donc et de revenir en contre visite... Contre visite bien entendu payante et ne non comprise. Je tiens à préciser que ma voiture est propre et elle est entretenue ( bougies changés, filtres, huile etc...). Je l'utilise toute la semaine sur l'autoroute pour aller à mon travail à 30 kms de mon domicile. Mon vehicule passe de 0 à 100 kms en 9 secondes, elle ne fume pas. Je vais essayer de trouver un centre qui n'abuse pas de motifs plus que limites pour faire payer la contre visite et renflouer son business."

"Rapide efficace je recommande."

"Entièrement satisfait, je reviendrais sans aucun problème"

"Parfait! Vous pouvez via internet à certains créneaux horaires payer moins cher. Le service n en est pas moindre, ma voiture a été faite dans les temps et en plus on m a donné des conseils pour l entretien :) je recommenderais sans aucun doute."

"Ils sont ponctuels, l'accueil est simple et sympathique et la restitution du diagnostic est clair. Que peut-on demander de plus ?"

"Personnel disponible aimable je vous recommande fortement"

"Très bien"

"Très pro et correct Bon rapport qualité prix"

"Top je recommande ! Merci pour vos conseils"

"Je suis ravie, très sympathiques, professionnels et arrangeants"

"Des professionnels très sympathiques je recommande à 100%"

"Centre de contrôle technique professionnel , rapide et efficace. Très satisfaite."

"Beaucoup d'attention pour mon vieux lite ace. Accueil et service au top ! À dans deux ans !"

"Ras"

"Accueil impeccable, respect des horaires, Tout bien, Merci,."

"Très bon accueil très efficace"

"Acceil sympa et contrôle rapide"

"Super accueil Ponctuel, facile à trouver, nickel 👍"

"Très bon accueil. Pro et rapide."

"Très bon accueil et horaire respecté"

"L’accueil avec le petit café est toujours très sympa. La salle d’attente est très confortable et la personne qui nous a reçu très agréable. Expérience 10/10."

"Bon accueil. A l'heure et rapide. 👍"

"Mon contrôle technique a était fait rapidement, l'équipe trés sympa ! Le lieu est tres accueillant et propre. La personne qui s'est occupé de moi à été super et m'a conseillé un professionnel pour mes phares. Je vous le recommande vraiment. Je reviendrai sans hésité ! Merci beaucoup Karréma"

"Très sympathique"

"Très bon accueil, rapidité et efficacité"

"Au top sérieux ponctuel"

"Tarif plus intéressant en prenant rendez-vous par internet."

"Equipe d'une très grande gentillesse, amabilité et souriante. Établissement très propre. Coin attente avec café et musique. Je recommande."

"Parfait ! Merci :)"

"Accueil sympathique et prestation sérieuse. Merci."

"Sérieux, accueillant et aimable. Je recommande de centre de contrôle technique"

"Sympa, rapide, efficace, professionnel et de bon conseil"

"Personnel agréable et professionnel"

"prix attractif pour appâter le client puis vous vous faites démonter : des défaillances mineures deviennent des contres visites. personne désagréable . A fuir absolument"