Contrôle technique Dekra Saint-Brieuc

"Bon accueil, service rapide, je recommande !"

"Très bonne accueil je recommande"

"Garagistes très sympa au top quoi"

"Bien reçu, efficace au niveau du contrôle."

"Très bien à ST BRIEUC"

"Bien cordialement"

"Tarif exagéré pour un contrôle technique (82€)"

"À fuir, pas agréable, il abuse sur le procès verbal, ampoule de clignotant fonctionnelle etc... ne passe pas, voiture passée dans un autre centre tout est ok. Et pour 20 euros moins cher."

"très bien le chef du centre est très agréable ainsi que ses collaborateurs"

"Aucun arrangement possible avec eux suite à l'accident que j'ai eu dans leurs établissement .Ils me demande de faire un constat pour leur portail qui n'a rien et me demande de repayer un autre controle sans se soucier de mon état de santé .Ils viennent de perdent une cliente ,je déconseille fortement"

"Pour un bon contrôle technique"

"Bon rapport qualité/prix je conseille.."

"Très bien avec du personnel très sympa et compétent"

"Personnel très sympathique je recommande."

"Très bonne accueil"

"Contrôle sérieux, seul bémol, pas de protection sur le siège passager lors du control"

"Le responsable Mr Bougeard est de très bon conseil et le service est top."

"Les travai e prop"

"Très bien"

"Toujours très bien accueillie, une très bonne équipe , DEKRA ils sont tous très sympa et professionnels"

"Convivial et sérieux"

"A EVITER ! Je suis allée faire le contrôle technique de ma megane là bas. Il m'ont rendu ma voiture avec le bouton d'ouverture du coffre cassé, 30 e de réparation qu'ils ne m'ont pas rembourser. Mais le pire reste à venir.. jai fais ma visite le 19 janvier 2021.. javais donc logiquement jusqu'au 19 mars pour passer la contre visite.. jai posé le rdv le 18 mars pour la contre visite, et là, on me dit que la date est passée d'un jour et que je vais devoir repayer un contrôle complet ! Cest la où je me suis rendu compte que sur la facture du premier contrôle il était marqué le 18 janvier.. alors que le rdv était bien le 19 !! Javais noté le 19 dans mon agenda, j'ai posé un congé a cette date, et jai en plus reçu un sms de la pars de dekra la veille de ce premier rdv me confirmant bien que le rdv était fixé au 19 janvier. Jai montré ce sms toujours enregistré dans mon téléphone au gars qui n'a rien voulu savoir ! Il a été chercher ma voiture, n'a passé que 5 ou 10 petites minutes à la contrôler et est revenu en voulant me faire payer une visite complète. Je suis donc partie sans payer et sans valider mon contrôle ! Quitte à payer, je donnerais mon argent a des gens honnêtes ! Par obligation je met une étoile mais ce n'est certainement pas mérité ! PS : contrairement à ce qu'indique la réponse du propriétaire ci dessous, on ne m'a jamais proposé de remise lors du deuxième rdv et je n'ai jamais dit que le contrôleur avait falsifié les documents, j'ai dit quil y avait sûrement eu une erreur informatique concernant la date. Merci de ne pas me faire passer pour ce que je ne suis pas. Je me souviens l'avoir en effet déposé en fin de journée le 18 pour que vous la passiez au contrôle le lendemain, jour du rdv. Mais lorsque jai récupéré ma voiture le 19 janvier, personne ne m'a prévenu que le contrôleur l'avais finalement passé la veille et que par conséquent mon délai de passage de contre visite était reduit ! Le rdv était posé le 19, je ne me suis donc pas posé de question et ai retenu la date du 18 mars maximum pour la contre visite. Si personne ne me prévient que la date du passage a été modifiée.. je ne peux pas deviner ! Vous dites que la pièce qui m'a été cassée devait être usée ?! Jai cette voiture depuis 6 ans.. mais cest entre vos mains que cette pièce s'est cassée.."

"Appréciation portée par un père de famille scandalisé par l'accueil qui a été fait ce jour à sa fille d'une vingtaine d'année (proie facile): J'explique: CT fait le 19/01/21 sur son auto, contrevisite demandée (soit avant le 19/03). Lors de ce CT, l'intervenant signale qu'il a cassé le barillet de coffre arrière, sans contrepartie proposée: 30 euros aux frais de ma fille.. Ce jour, (18 mars), ma fille se présente pour contre-visite. Le gérant , lisant le rapport du CT établi, lui, par erreur en date du 18/01 lui dit: il est trop tard, cette visite du jour ne pourra passer qu'en CT intégral. Ma fille lui montre alors le SMS reçu prouvant le RV du CT initial en date du 19/01, la personne ne veut rien savoir...Finalement, la visite est réalisée, ce jour, en moins... de 10' !!(trouvez l'erreur, ma femme était au fil avec ma fille ...scandalisée). En final, ma fille a refusé de payer au tarif plein, la personne a refusé de lui remettre le certificat de CT validé. Tout simplement scandaleux, il lui suffisait de regarder son agenda de RV du 19/01 pour avoir les éléments réels !..."

"Sympathique, sérieux, efficace."

"Personnels s'impatientent et délais comme il le disent Les rdv sont exacte"

"Vraiment pro"

"Très bien.."

"Que du bonheur Accueil pro Sourire malgré pour moi Une contre visite Mais bien conseillé Rico"

"CT au top ! Je recommande vivement !"

"Accueil sympathique. Les renseignements obtenus sur le contrôle technique d'un véhicule m'a été très utile."

"Rapides efficaces"

"Equipe agréable"

"Très efficace"

"Toujours un très bonne accueil"

"Très bon accueil et qualité de service assurée."

"Très sympathique"

"Très bien"

"Très bon accueil de tout le personnel (surtout dans une activité anxiogène pour le client). Centre propre et bien tenue. Merci"

"Très bon accueil, arrangeant et sympathique. Centre propre et de la place pour stationner."

"Ré bonjour je sors de chez vous très bon accueil personnel sérieux et confiant je met 4 étoiles merite 5 Merci Yves bienassis"

"Une équipe au top. Et toujours de bonne humeur."

"Très bon stage"

"Bonne accueil et bons conseils"

"Accueil sympathique, centre de confiance. J’y envoie tous mes véhicules. Depuis quelques temps. Je recommande."

"Accueil souriant et sympathique. Réservation facile et rapide sur internet. Je recommande."

"Sérieux, fait le maximum pour rdv, à l heure our rdv, équipe agreable"

"Bonjour accueil très sympathique, secrétaire très agréable, réactifs pour les rendez vous, rappel à la maison des rendez vous qui es appréciable…. je recommande."

"Pas très sympathiques. Quand j'attendais ma voiture à l'accueil, la personne qui répondait au téléphone faisait des commentaires négatifs sur les clients..."

"Accueil téléphonique très très moyen : j'appelle ce matin pour connaître le prix du CT, la secrétaire décroche, me dit qu'elle fait sa pause et par conséquent ne peut me répondre puis me dit de rappeler dans 5mn. Je rappelle 5 mn après, la secrétaire décroche et me dit de patienter, qu'elle a 2 clients à s'occuper avant moi, j'attends 7-8 mn, toujours personne, je raccroche , j'irai faire mon CT ailleurs . Merci DEKRA"

"Très réactif"

"Très bon accueil. Sérieux. Délai raisonnable. ."

"Centre sympa rapide et efficace"

"Depuis des années (10, 15 ?) toujours aussi aimables et sérieux je recommande vivement cette équipe, MERCI."

"Très accueillant"

"Très efficace. Merci."