Contrôle technique Autosur Metz Borny - RS AUTO

"satisfait rien à redire"

"Très bon accueil et respect des délais."

"A éviter Quelle surprise. Je suis allé à 8H30 directement à ce centre prendre un rdv ce matin. Le monsieur me répond qu'il n'y a pas de place avant trois semaines (après le 20 mai date de modification des points de contrôle, comme par hasard). Puis, il me répond finalement il y a une place à 10H30. J'arrive, il y avait une personne qui était présente sur ce RDV de 10h30 pour une contre visite. Un autre technicien lui répond que ce créneau est déjà pris par moi. La dame proteste et le technicien lui répond alors qu'il va quand même lui faire passer sa contre-visite (qui est moins rentable car elle ne coûte que 10 euros). Ma voiture passe au contrôle. Un clignotant d'appoint placé sur la portière est brisé et donc je dois faire une contre visite. Il n'y a pas de problème j'accepte et lui fait remarqué que l'année dernière dans cemême centre ce point n'a pas été l'objet d'une contre visite. Il me répond que son ex-collègue ne faisait pas bien son travail. Chose que j'accepte sans difficulté. Par contre il me fait payé 70 euros et je lui réponds que l'année dernière dans ce centre j'avais payé 56 euros. Il me répond que les prix ont augmenté. Et c'est à ce moment là que la dame qui attendait son véhicule me fait savoir qu'elle avait payé 66 euros la semaine dernière. J'interpelle le technicien pour lui demandé pourquoi cette augmentation de 4 euros en une semaine et il me répond c'est normal la dame a fait une contre visite et c'est à se moment là que cette dame lui répond ce n 'est pas vrai j'ai payé 66 euros pour un premier contrôle. Ce n'est pas les 4 euros qui me pose problème, mais c'est le principe. En conclusion Pour faire un maximum d'argent des doubles RDV sont appliqués et des facturations plutôt excessives. De plus et ce qui a de plus grave. Lorsque le technicien a terminé le contrôle de mon véhicule, je m'approchais pour payer ma facture et c'est à ce moment qu'il a demander en salle d'attente le boitier à son collègue pour recopier les points contrôlées qu'il avait consignés sur un simple post it. Il a contrôlé ma voiture avec un carnet de post-it car son collègue contrôlait une autre voiture avec le boitier. je comprends que pour eux la nouvelle loi applicable le 20 mai prochain est une aubaine, mais il faut arrêter de nous prendre pour des pigeons"

"Je vous le déconseille, j'ai passé ma Seat la haut, le gars me dit que mes cardans sont mort, du coup il me fait passé en contre visite, je vais chez un garagistes pour qu'il me change mes cardans, le garagiste me dis qu'il son bon que rien n'est a changer, j'ai changer de centre de contrôle technique et la m'a voiture est passé niquel !!!!"

"Satisfaite du service"

"Très bien"

"Les personnes sont aimable, rapide , j' y viens depuis des années . Comme je l ai dit , rapidité et efficacité .comme toujours ."

"Tres serieux et de bons conseils !"

"Ponctuel et serviable. Rien à dire"

"Réservation sur internet pour un rendez-vous le jour même. Avec une offre tarifaire intéressante. Respect des horaires parfait. Bon accueil, très bonnes explications. Je recommande."

"Centre où on prend le temps d'expliquer les résultats du contrôle et de donner des conseils appropriés. Très satisfaits."

"Bonjour,, je viens de présenter le véhicule de ma femme, une petite fiat 500 essence de 4 ans achetée neuve et révisée régulièrement. Je n'ai pas assisté au contrôle, mais j'ai eu la désagréable surprise d'une contre visite. - pollution Lambda 1,045 au leu de 1.03 (1,4% d'écart) - orientation d'un feu de croisement -0.4% au lieu de -0.5% Le technicien m'explique que l'origine de cette écart est soit issu du pot catalytique ou d'un petite prise d'air dans le pot d'échappement. Sur ces explication je comprend clairement que je viens de me faire arnaquer et que j'ai affaire à un truand... => bref je déconseille fortement : n'y aller pas NB: il faudra qu'on nous explique ce que l'on doit acheter comme voiture pour passer le contrôle (essence/diesel ?) Un client honnête et désabusé par ce système et la malhonnêteté de certains garagistes"

"Très bon accueil et rapidité"

"Mauvaise acceuil par le patron contre visite pour deux bricole jore feux croisement qui est mal orienté de plus câble de frein qui manque un anneaux défectueux pour fixer câble bref je ne suis pas ravi du tout pas aimable pour si peut contre visite"

"

Très bon accueil. Compte-rendu clair. Réponse à toutes mes questions. Au niveau professionnel rien à redire, j'ai apprécié mon expérience dans ce centre de contrôle. Le seul bémol concerne l'attente sur place, pas de quoi s'installer en intérieur (probablement dû à la période de covid et à la sécurité sanitaire, donc compréhensible). Et il n'y a pas de coin où s'installer sur la zone pour se prendre un café (même à emporter). Donc vraiment un point négatif secondaire.

"Rdv rapide et accueil sympathique."

"Ce mec est un escroc, il met un quart d'heure à m'établir une facture déjà acquitée par internet, fait le CT et quand j'ai voulu récupérer ma voiture, il m'applique le même tarif qu'un Master ou un 4x4 et me réclame 6€ en plus, sinon il ne me donne pas le rapport ! Comme j'ai refusé de payer plus, il m'a poussé dehors, m'a même fait un doigt d'honneur à travers la vitre, j'ai du appelé la Police mais malheureusement elle n'a rien pu faire pour moi car il n'y avait pas de délit. J'ai finalement payé ce qu'il me réclamait, pas le choix mais cette augmentation ne figure pas sur la facture ! Et ben ma voiture ne passe pas au contrôle pour une mauvaise orientation des phares et pour l'éclairage de plaque, bizarre parce que ça fonctionne très bien !"

"Bonjour, Je souhaites réagir sur le dernier avis posté par M. Carmier. Je me trouvais dans le centre lors du différent avec la dame venue effectuée son contrôle technique. Le discours du propriétaire était clair et non-offensant. Il lui suffisait de payer 6 euros suite à une mauvaise déclaration lors du paiement sur le site internet. ( véhicule standard déclaré alors qu'il s'agissait d'un utilitaire). Je me suis trouvé profondément choqué par l’attitude de cette dame en question qui n'a pas hésité à se trouver agressive et malveillante allant jusqu'à troubler l'ordre public et forcer le propriétaire à appeler la police. Elle s'est ensuite permise de jouer au jeu du chat et de la souris afin de ne pas avoir à répondre de ses actes et paroles. Je tiens à féliciter ainsi le gérant et sa femme pour leur patience face à une personne d'aussi mauvaise foi et d'avoir pu gérer mon intervention dans de bonnes conditions malgré tout cela."

"A fuir ABSOLUMENT !! Accueil glacial, des gestes barrières non respectés, des locaux sales où on ne peut même pas s'asseoir, ni prendre un café, des vitres tellement sales qu'on ne voit pas à travers, un gérant peu scrupuleux qui vous réclame une somme supplémentaire de ce qui était entendu, sinon il ne vous donne pas le compte-rendu et menace d'annuler le contrôle en préfecture et de nous envoyer la Police nous verbaliser pour défaut de CT. Des méthodes d'intimidation à la hauteur de parfaits caïds de la mafia !"

"S'agissant de la gestion de la salle d'attente, la crise sanitaire impose des règles qui ont conduite à la disparition temporaire de celle-ci. Mise à part cela, accueil toujours plaisant, compte-rendu très professionnel, c'est vraiment parfait !"

"Bon accueil. Professionnel et sympathique"

"Ponctuel sérieux renseignement sur les petits problèmes éventuel je recommande"

"De bons professionnels et bonne accueil."

"Ponctualité, très bon accueil, explications claires. Je recommande."

"Accueil super ! Patronne hyper agréable et gentille ! Meilleur centre !"

"Accueil chaleureux, gérante et contrôleur vraiment très professionnels. Je recommande fortement ce centre de contrôle technique."

"Accueil agréable avec un café offert ! Salle d'attente très propre. Prix très correct. Remise en réservant par internet en 2mn .Très professionnel : on a pris le temps de m'expliquer les petites choses à corriger ! Merci 🙏 Rendez vous dans 2 ans !"

"Patronne très agréable et gentille sérieuse dans son métier j ai eu une expérience très intéressante au contrôle .Le contrôleur travail très bien je ne suis pas déçue de mon passage au contrôle je vous recommande fortement !!"

"Bonne expérience"

"très bonne expérience ! prestation au prix correct ! la dame est très sympa ! ainsi que le contrôleur ! il est compétent et aimable ! super !"

"Une honte!! Littéralement 3mn de retard et à mon arrivée on me dit que l'on a fait passer un autre client devant moi !! Je ne vais pas en rester là, une réclamation en instance sera déposé car me voilà en défaut de contrôle technique."

"Bon accueil. Pris à l'heure . Je recommande."

"Bel accueil Rdv rapide et efficace !"

"Contrôle technique conforme aux attentes. Aucun point négatif à signaler."

"Personnel très compétent et très sympathique"

"Rendez vous pris sur internet sous le nom RS AUTO à 50 € personne très sympathique à l'accueil Mécanicien également Je recommande vivement"

"Très bien et sympas,merci !"

"Très bon accueil, personnel qualifié, je recommande"

"Super il sont très sérieux et accueil super"

"Tré bon accueil, respect des horaires, rapidité de l'intervention."

"Accueil parfait, contrôle sérieux, efficace et bien expliqué, et un prix inférieur à d'autres organismes de contrôle de la ville. Je recommande !"

"Contrôleur fiable et professionnel, à l’écoute du client. Les responsables sont très agréables. Merci pour votre accueil."

"Très bien"

"Très bien"

"Fuyez ce centre, a la sorti même du centre, je n'avais plus de direction assistée, j'ai du me garer a 15m du centre, je suis retourné dedans et Mr ne pouvait rien faire : c'est pas ma faute si la panne est survenu après. Gros manque d'honnêteté."

"Très bon accueil. Ils prennent le temps de vous expliquer et de répondre à vos questions."

"Accueil / respect du planning et explications données"

"Bon accueil prix correct Je recommande"

"Accueil chaleureux, bon prix. Je recommande et j'y retournerai pour le prochain contrôle."

"Personnel agréable et travail bien fait. Explications claires."

"Prise de rendez vous facile sur internet Tarif très correct ! Personnel ponctuel, efficace et sympathique ! Je recommande ce centre !"

"Super service , explications sur réparation à réaliser ."

"Expérience au Top ! Personnel très arrangeant et très pro. Prennent le temps et font le maximum pour vous rendre service ! Merci 👍 Allez y les yeux fermés !"

"C4 2.0 hdi grise"

"Bon accueil de la gérante, malheureusement les bonnes choses s'arrêtent là ! le technicien a eu avec nous (surtout avec mon amie ) une approche commerciale agressive malgré une attitude très conciliante de notre part. S'agissant de notre problème, un véhicule de 2019, le technicien a émis un avis très subjectif voire exagéré sur un point de contrôle non mesurable (cela nous a été confirmé par un professionnel de la carrosserie) Nous regrettons cette contre visite que nous jugeons abusive . Nous ne reviendrons donc pas."

"Accueil et professionnel au top"

"Très bon accueil, sérieux, prix attractif"

"Un prix très attractif, un rendez vous à l'heure et un service impeccable."

"A fuir, le contrôleur est un arnaqueur et est très desagréable. Ma voiture a fait son premier contrôle technique car elle a 4 ans. Et il ne me l'a pas passé pour des feux mal réglés... N'importe quel contrôleur m'aurait réglé mes feux et me l'aurait passé. J'ai voulu essayé Autosur car c'était proche de mon travail, mais c'est la dernière fois."

"Malgré la dame de l'accueil très gentille, à fuir, le contrôleur va vous chercher la moindre petite bête pour vous mettre en contre visite, même une petite bosse que vous voyez presque pas à l'oeil nu, bam une ligne sur le contrôle, idem dès que les disques ont fait 50km, une ligne qui vous indique que les disques sont légèrement usés. Même avec une voiture totalement neuve, vous n'aurez jamais un contrôle vierge. Tout dans l'abus. J'ai eu une voiture en contre visite, tant pis pour le porte feuille, mais je fais les quelques réparations qu'il faut faire et je repasse un contrôle complet ailleurs qui sera honnête."

"Rien à redire !"

"A fuir...le contrôleur pas sympa. cherche le moindre petit détail pour vous faire une contre visite. Bout de plastique mal clipsé bas de caisse et hop une contre visite. Abusé...pfff... A éviter, aller voir ailleurs, pour ma part je n'y retournerai plus."

"bon accueil , très professionnelle ."

"2 visites en une semaine (2 véhicules différents) et toujours la même satisfaction : prise en charge ponctuelle, amabilité et explications claires. Je recommande sans souci !"

"Equipe professionnelle. Service rapide et efficace."

"A fuir des vrai charlot la bas à évite"

"Accueil sympathique, rapide. Des explications très claires sur les anomalies minimes. Merci"

"Bonjour très bonne accueil faite part la patronne 😌"

"Très bon accueil de la dame chargée de la partie administrative. Du café à disposition pour patienter. Heure du rdv respectée. Le contrôleur prends le temps de bien expliquer ce qu'il a constaté sur le véhicule. Je recommande ce centre pour les contrôles techniques."

"C'est sûr ça va coûter plus cher! Pour un cache ampoule anti brouillard optionnel sur d'autres autos, on a droit à la contre-visite peu excessive mais tout de même M. n'a pas la bonne acuité visuelle et le tableau n’illumine plus les km parcourus alors seule lecture possible dans la pénombre feux de position puisque ces gens là ne travaillent pas de nuit, puisque ces gens là estiment bricoler le tableau2bord quand il suffirait de voiler avec voile noir car la pénombre semble contre indiquée pour leur santé,,,,"

"Rdv avec un peu d’avance tout c’est bien passé : Très bon accueil, le technicien professionnel avec des explications claires et précises . Rien à redire"

"Je met juste une étoile car si je pourrai mettre zéro je le ferais sans hésité , j’ai passé mon contrôle technique il y as deux semaines chez vous et vous m’avez fait une contre visite juste pour un feu de position ainsi qu’un que l’éclairage des plaques arrière, en plus le gars super antipathique méchant arrogant… , suis allé dans un autre garage aujourd’hui pour faire mon contrôle technique et elle est passé ma petite c1 rouge , A fuir cette escroc."

"La gérante a été très aimable et efficace. contrôleur très professionnel. Merci!"

"Surtout ne jamais aller la bas si votre véhicule a plus de 10 ans. Cherche des petites défaillance pour vous faire revenir (feu de plaque, pneu etc…) Une montagne qui accouche d’une souris voilà ma vison de ce centre de contrôle technique."

"Je reviendrai pas chez ce messieurs pour mon contrôle technique il est vraiment pas sympathique,il a un problème je pense sûrement du a l'âge mdr... j'ai une contre visite pour mon essuie glace arrière et un feu mal réglé. Bref"