Contrôle technique Autosur Limoges Romanet

"Je dépose ma voiture et refus pour problème amortisseurs. Je fais changer amortisseurs et contrôle ok alors que les roues sont en forme de tréteaux. Bilan, pneus usés qq jours plus tard. En fait les supports de roues sont totalement HS. Ce CT n'a rien vu et m'a laissé partir avec. Cette année, je laisse la voiture la journée. Le Chef de centre : Je suis là de 7 à 21 heures alors si vous croyiez que j'ai que ça à faire que de vous appeler pour dire que la voiture est faite. Alors vous appelez: réponse : je ne sais pas c'est ma collègue qui a fait votre voiture. Vous verrez ça en venant la chercher. Vous vous en foutez? On peut pas dire ça... Sans commentaire. Deux voitures aux phares jaunis, refus de l'une d'elle pour ses phares mais pas l'autre.. Pourtant j'ai été voir un autre CT qui m'a confirmé que c'était n'importe quoi. Amabilité Zéro. Ambiance pourrie. Travail incohérent. A fuir.. Rien que l'idée de ramener mes voitures dans ce CT me stresserait. Ce que vous avez aimé : Rien, si le café que l'on ne m'a pas proposé Ce que vous n'avez pas aimé : Pas aimable, Ambiance pourrie, Travail ni fait, ni à faire."

"On comprend mieux pourquoi ils sont les moins chers de Limoges quand on observe discrètement comment sont passées les voitures des gens qui ne sont pas à côté ... Si vous tenez pas à votre voiture allez y. Si il y a un souci on vous rit au nez .. Lamentable. Demandez aux autres centres ce qu ils pensent de cet établissement..."

"Ma copine a fait faire son CT là bas il y quelques mois....Le contrôleur un certain CYRIL qui au début a été aimable avec elle a commencé à être plus que lourd voir incorrect avec des propos + que mal placés. CT fini ma copine repart dégoutée par ce type.... 2 semaines après nous mettons notre véhicule en vente chez notre garagiste.... Et là surprise il nous annonce que les pneus avant sont lisses. Nous lui avons montré le CT et là il nous à dit : il ne faut pas allez la bas tout le monde le sait. Il n'y a que la fille qui fais bien son job DONC JE DECONSEILLE ABSOLUMENT CE CT MALGRE UN TARIF ATTRACTIF maintenant je préfère payer plus cher et savoir que ma copine est en sécurité"

"accueil téléphonique et sur place agréable avec mème un café. véhicule pris a l heure et fai avec soins et meticuliter par le personnel !!! prix le moins cher de limoges vraiment rien a redire pour ma part!!!"

"Accueil agréable et sympathique. Véhicule pris à l'heure du rendez vous. Les contrôleur font leur travail parfaitement bien, il n'y a rien à redire. Très bon rapport qualité prix Je le conseille."

"Bon accueil,centre trés sérieux je conseil!!"

"J'avais Rdv a 8h30 j'ai été a l'heure personne qui ma reçu très agréable 30 min pour le contrôle , le contrôleur vous explique tout tarif très intèressant je conseil ce Contrôle technique!!!."

"Rien à dire au niveau des prix surtout pour les tarifs CE très nombreux et avantageux ... Par contre j y ai fait passer des voitures plutôt âgée mais en très bon état mais refusée pour des raisons assez fumeuse alors que lors d une dernière visite une de mes voitures plus récente est passée haut la main alors qu une portière était condamnée car la centralisation est HS et que les ceintures de sécurité non pas étaient vérifiée... C est à ce demander mais cela concerne les contrôle technique en général si les voitures à partir d un certain âge ne sont pas systématiquement refusée chose d ailleur qui m à été confirmé à demi mot confirmée par le technicien...."

"Très bon accueil, pas cher si on prend rdv par internet"

"Un des centres les moins chers, personnels ne détectant pas les mêmes problèmes entre une visite et une contre visite..."

"J’appel pour dire que je vais avoir du retard on me répond qu’il n’y a pas de problème. J’arrive avec 15 minutes de retard et me répond qu’on ne peu pas faire le contrôle car j’ai plus de 10 minutes de retard. Bah je vous remercie pas de me faire déplacer pour rien !"

"T'es bon accueil. Service rapide. Très bien"

"Accueil au top, le personnel est vraiment très sympathique. Ils sont ponctuels et rapides. Il n'y a rien à redire sur le tarif très compétitif. Bien évidement, je les recommande!"

"Très bon accueil Équipe efficace et souriante"

"Personnel sympa horaires des rdv respectés"

"Pas cher mais créateur de problèmes : indique défauts non constatés par 2 garages: pénalisant pour une vente."

"Acceuil très sympathique petite salle d'attente, très pro et rapide et prix très abordable, je conseille pas de prise de tête !!"

"Personnel très agréable qui fait oublier l obligation de passer cette corvée. Prix le plus intéressant sur Limoges (net)"

"Contrôle technique fait dans la semaine. Un accueil pas terrible. Je suis tombé deux fois sur la même personne et je me demande bien se qu' il fou encore dans la boutique tellement il est agréable comme une rage de dent. Il m a dit à la prochaine mais je n'y retournerai pas. Prix abordable mais je déconseil fortement.."

"Personnel tres gentil + petit prix + rapidité = juste parfait! je recommande et si besoin, j'y retournerai sans aucuns doutes."

"Rapide efficace consciencieux. Technicien agréable, à l'écoute, et qui donne des explications simples. C'est efficace"

"Très bon accueil du personnel, locaux propre, prix très correct, temps respecté Efficace et agréable, à deux pas de la ville en zone sud romanet, je recommande pour votre contrôle Technique Merci à eux"

"Personnel agréable, tarifs très compétitifs, contre visite gratuite. Rien à redire."

"Accueil , prix , proffesionnalisme , de bon conseil, en tous points positifs"

"J'ai eu le droit au grasdouble Aurélien, aimable comme une porte de prison... J'arrive 2 minutes en retard... ça arrive,... le mec était on ne sait où (sûrement en train de casser les water) et sort l'air épuisé 3 minutes après en me gueulant dessus comme quoi j'étais en retard !! Au niveau des explications il y en a mais elles sont fausses ! Niveau mécanique même pas digne d'un 1ère année CAP-Méca !... Les jeux aux rotules n'existent pas (constat fait en 2 garages sérieux), les fuites ne viennent pas d'où elles sont signalées. Malheureusement je n'ai pas assisté au contrôle, donc je ne peux pas pas le prouver mais tous mes soufflets sont désormais percé ! Et ce n'est pas une trace de caillou mais plutôt un ripage d'un outil lors du test du jeu aux rotules... Donc prix pas cher du tout mais incompétences mécaniques graves menant à des expertise complètement fausées qui soit vous mettent en danger, soit vous gênent pour une vente avec des défauts inexistants. Je paierai mes CT plus chers dorénavant. N'AIME PAS LES VIEILLES VOITURES, râle, bref donne envie d'y revenir pour déféquer sur sa clio."

"Peut être le moins cher de limoges mais surtout le plus incompétent ! Mon véhicule sortait d’une révision et est entretenu avec grand soin depuis toujours, pourtant on me demande de revenir faire une contre visite tout ça pour UN feu de croisement LÉGÈREMENT haut, oui oui UN feu... comme s’ils ne savaient pas que c’était un réglage très compliqué et que parfois on ne peut pas faire mieux. De plus la personne avant moi avait une voiture rouillée, notamment au niveau du châssis mais n’a pas été convoqué à une autre contre visite, je trouve ça lamentable, minable. JE DÉCONSEILLE TRÈS FORTEMENT"

"Très bien, bon accueil, personnel très compétant"

"Tout a été parfait: l'accueil, le service, le prix."

"Le contrôle technique à 40€ difficile de faire mieux."

"Très bon accueil, personnel disponible et arrangeant, compétent et efficace, respecte les horaires, prix compétitif, je recommande. Stéphanie est très professionnelle, elle connait bien son métier."

"Rapide, pas loin du travail, pas cher et équipe sympathique et efficace. Je recommande."

"Je déconseille fortement ! Des prix attractifs mais derrière se cache un service peu professionnel voir même incompétent. En effet la personne chargée de faire le contrôle a dressé une liste de choses dont pour une bonne partie n’est meme pas justifiée et n’a pas lieu d’être. Je ne remettrai pas les pieds dans ce centre."

"Centre a fuir absolument, état de propreté lamentable, accueil très moyen... Technicienne qui prend un malin plaisir a prendre tout le monde de haut et mettre des contres visites pas vraiment justifiées ainsi que de nombreuses lignes de défauts mineurs totalement absurdes qui peuvent venir pénaliser une vente... Demande de règlement avant même de parler du véhicule a la fin du contrôle. On comprend mieux pourquoi ce centre est un des moins chère de limoges, on y revient pas 2 fois !"

"Une honte centre de contrôle technique à fuir absolument et au plus vite, PLUS JAMAIS SA.. J'amène ma Clio 3 le 23/03/2019 pour faire le contrôle technique et au final je retrouve ma voiture avec ma boîte de vitesse automatique qui ne fonctionne pas, J'ai jamais eu de problème avec ma voiture et la je l'amène et hop la boîte beug, Quand je demande au pseudo professionnel sur place pourquoi mon véhicule ne fonctionne plus elle me dit ah bah non vous êtes sérieux monsieur ... Hmmm je me retiens.... Le ton est méprisant et le centre est sale, Franchement la 1er fois qu'on abîmé mon véhicule lors d'un Ct, Je viens faire contrôler ma voiture pour au final être en panne sans aucune ni même pour pousser le véhicule qu'il ont abîmer, Je vous assure que c'est pas fini j'ai pris des vidéo je vais porter plainte pour escroquerie et je vais voir un avocat, Le prix est très attractif mais je comprend maintenant et à mes dépends pourquoi..."

"En réponse à Mr Ozkan Talas, le ton n'as pas été méprisant avec vous, la personne qui s'est occupé de votre véhicule ne peut pas savoir pourquoi votre boîte de vitesse automatique est tombée en panne elle n'a pas le matériel pour cela, et ce n'est pas son travail. il vous a été demandé si vous souhaitiez de l'aide pour pousser le véhicule, même si ce n'était surement pas recommander de le faire alors que vous aviez une vitesse d'engagée, ce qui n'a sûrement pas améliorer son état. Pour les vidéos j'espère que vous en avez pris une entrain de pousser et de frapper la carrosserie de votre véhicule. Porter plainte pour escroquerie si vous le souhaitez mais je vous signal qu'il n'y en a pas eu car elle ne vous a même pas facturez de contrôle alors qu'elle aurait du d'après la réglementation. Arrêter donc de dire des mensonges pour obtenir des réparations au frais de personnes qui n'y sont pour rien. A bon entendeur."

"Un des centres techniques le moins chère de Limoges mais accueil médiocre, le client se fait presque insulter d'idiot par téléphone. Absolument aucun arrangement possible avec eux, pour une paire de pneu pas remplacée mais facture de la commande à l'appui il n'accepte pas de passer le véhicule. Un petit trou dans le par choc qu'ils passent en défaut majeure. Pour un véhicule de 2010 en bonne état je trouve çà fort. A éviter vraiment!!!"

"Un contrôle technique à 40e donc ça va. Par contre ce sont des incompétents, mécaniquement parlant. Détectent des jeux inexistants, ne sont pas capables de qualifier des jeux, donc ils mettent tout en contre-visite sans expliquer d'où vient le jeu, alors que dans d'autres centres ils vous montrent. Par contre pour vous expliquer point par point tous vos défauts mineurs là il y a de la compétence alors monsieur on a une rayure sur l'arrière, sur le capot, on a aussi... wallah ftg on s'en ballec. A déconseiller aux véhicules un peu âgés, qui se verront systématiquement refuser un contrôle valide pour des jeux mineurs."

"Accueil désastreux : Clef, carte grise. Bien loin de mes précédentes expériences dans ce centre. L'image renvoyée au client par le personnel n'est pas bonne : mésentente entre collègues, nombreuses critiques voire harcèlement. Le prix n'excuse pas tout. Pour ma part, je paierai plus cher ailleurs à l'avenir mais quelques formules de politesse basiques seront de la partie !"

"Centre de contrôle a fuir !! Mis a part le prix tout le reste est nul. Le personnel est déplaisant est vous prend de haut. Il m on percer un amortisseur sous mes yeux et disent qu il n on rien fait et après réparation ne sont pas capable ni assez aimable de me prendre la véhicule en contre visite, chose qu il distribue a tour de bras et ensuite sont incapable d assurer celle ci m obligent a la passer ailleurs !! En conclusion : centre avec personnel déplaisant , politesse très limité, incompétent et complètement a la ramasse Je déconseille fortement se centre si vous ne vouliez pas d ennui"

"Excellent rapport qualité /prix, bon accueil, ponctualité"

"Lieu à éviter. Incompetence ( Carter gras : considére cela pour un défaut majeur et refuse de réaliser le contrôle pollution)- pas serieux ( oubli de saisir les résultats des tests de freinage) ; refait le contrôle - voleur ( facture un contrôle à plein tarif sans avoir réalisé le contrôle anti pollution ;incorrect avec les clients ( des réflexions inacceptables remarquées par tous les clients présents- aucune confidentialité--odieux) À la limite ce contrôle peut induire en erreur le client"

"A part le prix il y a rien qui va. Le personnel commande son repas par tel devant moi me faisant attendre boit du cola et me rote à la figure sans s'excuser un sketch franchement on frôle les bidochons cest bien dommage"

"equipe agréable, cordiale....des prix très très interessants je recommande"

"Accueil sympa. J'ai eu une contre-visite pour une rotule de direction à changer et que le centre nor.. n'avait pas vue 1 semaine avant lors du remplacement des deux pneus avant. Donc, le travail était plutôt bien fait contrairement à ce centre. ."

"Je quitte mon travail à 17h Conseil Départemental centre ville ...pas de chance, j'arrive avec 13 minutes de retard comme me la fait remarquer avec énormément de gentillesse l'employer du mois !!!!Au vue de cette accueil chaleureux Je l'ai remercié en évitant de lui dire gentiment ce qu'est le respect des clients!!!! Je pense que sont employeur sera content que sont celui-ci donne des leçons à ces clients qui arrivent en retard de quelques minutes involontairement !!! en tous cas cela ravie la concurrence !!!!! donc si vous n’êtes pas sur d'arrivé à l'heure: évitez ce centre, çà pourrai contrarier cet employer unique qui vous le fera comprendre avec le plus grand respect !!!"

"Un ressenti assez mauvais lors de la visite et un différent avec le contrôleur font que je ne laisserais qu'une seule étoile, toutefois le responsable qualité a été très réactif et a su proposer des solutions pour réparer les torts causés avec gentillesse et professionnalisme."

"Très déçu, il faut toujours une contre visite d après le garagiste il y a beaucoup d abus les prix augmentent pas les compétences. Allez voir ailleurs"

"Rapides compétents tarif pas mal. Salle d'attente trop exiguë au plus proche des contrôleurs ce qui peut les déranger avec les appels des clients"

"Ils sont super bonne équipes jr recommande"

"Accueil sympa, pas cher et équipe sympathique et efficace. Je recommande !"

"pour la même prestation que chez les concurrents le prix est diviser presque par 2 ont peut trouver a partir de 38€ il faut prendre sont rdv sur le web et en avance .café cappuccino chocolat offert .bonne ambiance équipe professionnel explique bien le contrôle bravo messieurs continué"

"Bon accueil, agréable, l'employé met à l'aise tout de suite, rapide et pro et bon tarif Ps : félicitations pour la nouvelle collection 😉"

"Tout pareil que Thomas LP !!!! Et cette nouvelle collection est superbe !"

"Bon accueil travail soigné prix compétitif et adherent avec le CE"

"Centre dans lequel j’amène mes 2 voitures depuis plusieurs années. Jamais de soucis, bon accueil et bonnes explications. Malgré un petit « couac » cette fois ci, des défauts majeurs justifiés et 2 autres non selon les nouvelles règles, j’ai fait appel au responsable du centre ainsi qu’au patron Fabrice et ils ont été à la hauteur en vérifiant les éléments qui ne justifiaient pas de contre visite (j’avais vu 3 professionnels suite à ce CT) et en vérifiant bien entendu ce qui justifiait mais que j’avais fait changer et tout a été réglé très rapidement. En prime, contre visite offerte. Je n’en demandais pas tant! Très professionnels, je recommande."

"Après une semaine auprès du service des réclamations clients, toujours pas de réponse"

"Accueil impeccable, travail soigné et rapide. Je recommande."

"Client régulier de ce centre, je n’y remettrai plus JAMAIS les pieds. La personne qui s’est occupé de mon véhicule s’est permise des choses inacceptables , critique les clients et ses collègues ouvertement, prend les gens de hauts, fait ronfler les moteurs des voitures sportives pour son plaisir personnel... Monsieur le Directeur, il serait temps de revoir vos embauches si vous souhaitez continuer votre activité... C’est lamentable et au vue des autres commentaires, je ne suis pas le seul."

"Profite de la pandémie covid pour augmenter les prix contre visite payante également"

"très bien accueillie contrôleur sympathique et compétent qui explique bien les défauts du véhicule A recommander"

"Bon accueil personel sympatique m'a bien expliqué ce qui était écrit sur le contrôle prix raisonable"

"Mal reçu, prend les gens de haut à la limite de l'insulte. Je déconseille fortement ! En réponse à votre commentaire : Si vous faites attention vous pouvez voir que ma critique ne se porte pas sur le refus suite à mon retard, mais sur votre façon de recevoir le client. Cordialement, Julien"

"Je suis allée faire mon contrôle cette semaine, et franchement super! C'est le responsable qui s'est occupé de ma voiture : très bon accueil et très professionnel. Je recommande, surtout que le tarif est plus que raisonnable."

"Très mal reçu, aucune mesure de précaution sanitaire, un seul employé utilise la housse de protection, le patron et les autres montent dans les véhicules sans se nettoyer les mains, pas de masque ni de produits dans le local alors que nous sommes obligés d'y entrer pour payer, enfin j'allais là depuis des années, c'est terminé, j'arrête lescles commentaires carjcar pourrais en rajouter.... à éviter, il y en à d'autres dans le secteur"

"Bonjour, Après être arrivé avec 7 minutes de retard à cause de nombreux travaux (14H07 pour 14H), on m'a reçu avec très peu de respect en insistant bien sur le fait que je sois en retard de 12 minutes (exagération). On m'a demandé de rappeler le lendemain matin pour fixer un autre rendez-vous au plus vite, ce que j'ai fait, tout ça pour me faire patienter et enfin me raccrocher au nez. Je suis conscient que le retard vous pénalise, mais ce n'est pas une façon de traiter ses clients. A fuir."

"ARNAQUE !!! Je déconseille fortement !!! Me fait faire une contre visite pour un phare mal réglé et la pollution . Je suis allez ailleurs faire la contre visite sans avoir rien modifier , et comme par hasard tout était ok. Il pratique un prix plus bas pour vous trouver une contre visite payante à faire (et bien sûr il s'imagine qu'on va revenir chez eux faire la contre visite) malin le lynx! et au final ils sont plus cher que les concurrents. C'est une pratique honteuse. Arnaqueur !!! Et personnel très désagréable."

"Bien le petit bémol c’est le côté humain qui est oublié."

"Bien que mon véhicule soit soumis à contre visite, je suis extrêmement satisfaite des prestations fournies. Le responsable n'a pas hésité à me faire profiter de son expérience et de ses connaissances!"

"Font leur boulot. Par contre, forte augmentation des tarifs avec contre visite payante et plus de remise entreprise. 55+5 au lieu de 42. Soit disant dû au covid. Sachant que le contrôle est obligatoire et qu'ils vont forcément refaire le retard. Plus les aides de l'état. 50% d'augmentation, c'est jackpot. ils peuvent dire merci corona...."

"Accueil chaleureux avec des formules très gouteuses bref on recommande dans hésiter"

"Contrôle technique effectué hier. Prise de rdv en ligne ok avec confirmation et rappel sms. Personnel gentil et de bon conseil. Tarif appliqué très correct. Rien à redire."

"Personnel très compétent, investi et arrangeant en matière de rendez - vous malgré une charge de travail conséquente. Très satisfaite de mon passage, je recommande vivement. Merci à toute l'équipe."

"Rapide pour moi... manque juste un peu d'amabilité de la part d'un employé ...dommage..."

"Comment dire ? Je connais ce centre depuis 5 ans... Jusque là rien à dire. Jusqu'à aujourd'hui... Que s'est il passé ? Patron qui s'énerve sur les clients ! Contrôleur qui pinaille sur une voiture qui n'a jamais le moindre problème. Incident isolé vous allez me dire ? Et bien pas si sûr, par hasard autour de moi quand j'en ai parlé, un sympathique papy de 85 ans s'est fait lui aussi copieusement recevoir. De plus sachez que les réductions au personnel soignant n'ont plus court, de même que les autres entreprises qui pouvaient en bénéficier. Voilà, à vous de voir, et éventuellement de me transmettre vos témoignages sur ce lieu. Pour moi en tout cas ce sera ailleurs. Cette expérience a un goût amer que je n'ai aucune envie de reproduire."

"Personnel qui change constament avec peu d'expérience. Aucun respect des véhicules anciens, de l'historique irréprochable jusqu'à présent, de la mécanique( pour la pollution on pousse le régime moteur presque à la limite pendant de longues minutes. Je récupère mon véhicule avec une température d'huile à 105 degrés et une eau qui frôle les 120 degrés. Le contrôleur semblait cependant fier de lui. Désolant.). Aucune humanité dans la relation client. Le patron connaît mieux que vous les stocks de pièces du véhicule et vous explique que vous ne savez pas bien chercher. Bref si vous n'êtes pas à 5€ près, surtout fuyez !"

"Espace très professionnel. Personnel agréable."

"Agression verbale violente d'un employé envers moi. Pas professionnel du tout. Je n'ai jamais vu une relation avec les clients aussi déplorables. Aucune politesse, aucun respect, aucune compation ni compréhensible et encore moins d'humanité. On se fait traiter comme des chiens. Je ne recommanderai jamais ce centre a quelqu'un. Expérience horrible. ."

"Je déconseille fortement ce garage. Mon épouse est arrivé avec 10minutes de retard au rendez vous et s'est faite agresser verbalement. Pour un commerce de service, les bases sont à reprendre. Quand on se permet de juger une personne et de l'agresser verbalement pour une histoire de minutes, ce n'est même plus du manque de professionnalisme mais tout simplement de la bêtise humaine. Service déplorable donc passez votre chemin."

"Rdv à l'heure. Très professionnelle. Que du plus Merci"

"Excellent service. Travail parfait. Très bonne Organisation. Prix bas."

"le directeur un grand gaillard de 120kg qui menace ma femme physiquement. des escroc qui font passer des choses mineurs puis un mois plus tard en majeur! honteux. parle mal je dirais même hurle sur les clients et le directeur à deux doigts d’en venir au mains! A FUIR"

"Suite à mon contrôle technique de ce matin, je me dois d'écrire un avis négatif sur le centre Autosur de Limoges Romanet ! Première chose, aucun des 4 employés ne portent de masque. Ils s'occupent de votre voiture, montent dedans mais pas de règles sanitaires. Quand j'ai demandé pourquoi le port du masque n'était pas respecté, on m'a dit que ce n'était pas obligatoire dans l'atelier. J'ai donc demandé si mon véhicule avait été désinfecté et là, impossible car ils n'ont pas ce qu'il faut !!! J'ai donc dû désinfecter moi même ma voiture avec des lingettes... je tiens a rajouter qu'au moment de payer nous étions dans un espace fermé et là encore aucun masque ! Deuxième chose, au moment de payer, on m'annonce un prix différent de celui affiché à la réservation du rendez-vous. En effet, j'ai pris un rendez-vous sur internet à un prix donné et là on me demande de payer 11€ de plus, soit disant que le prix initial se faisait seulement avant le confinement! Et oui monsieur, j'ai pris mon rendez-vous avant le confinement, il y a un mois et personne ne m'a prévenu que les tarifs avaient changé ! Je trouve cela irrespectueux et inadmissible !"

"Prix intéressant sur internet. Font le boulot. Sympathie moyenne."

"Bonne expérience. Rapide et efficace"

"Bonjour, merci à Sébastien pour son accueil, très bien je recommande et bon rapport qualité prix karine"

"Très bon accueil comme toujours . Merci à vous messieurs."

"Contrôle effectué ce jour. Personne accueillante et professionnelle, ouverte. A respecté les consignes sanitaires et a expliqué les défauts constatés. Les échanges ont été très courtois et sympathiques, j'y reviendrai."

"Accueil exécrable ! le responsable est odieux, il m’a clairement fait comprendre qu’en tant que femme je n’y connais rien en mécanique, j’avais juste à fermer ma bouche, pour être polie ... Je ne recommande pas cet établissement ! Du moins ce monsieur désagréable"

"Tres bien et rapide . Prendre rdv en ligne ça coute moins cher ."

"Personne très agréable,je recommande"

"Très bonne accueil, Sympa et professionnel"

"Accueil déplorable, manque de respect, agression verbale et physique... Chers internautes fuyez ce centre totalement indigne de l'enseigne Autosur ! Je suis heureux de constater le nombre de rapports négatifs récents qui corroborent mon expérience extrêmement négative. J'ai été reçu ce matin par un employé que d'autres ont décrit comme une armoire à glace de 120kgs environ et assimilé au patron alors qu'on lit dans les réponses qu'il n'y a pas de patron... Oui j'ai été victime d'un accueil désastreux et totalement irrespectueux de la part de cette personne. Certes j'avais sûrement fait une erreur que j'ai moi-même reconnue mais rien ne justifie le ton odieux et insultant qui m'a fait à mon tour m'agacer. Rien ne justifie qu'on me hurle au visage après avoir enlevé son masque pour bien faire voir sa colère, et rien ne justifie qu'on m'attrape violemment par la veste pour tenter de me jeter dehors comme un vulgaire déchet. Oui je corroborre les faits négatifs relatés précédemment par les autres clients. Et si je fais part de cet avis ici c'est bien pour mettre en garde les clients et non pour détruire gratuitement. Oui les faits viennent d'être rapportés en haut lieu et aux autorités compétentes. Autosur Romanet, vous ne verrez plus aucun de mes véhicules bi ceux de mes amis et entourage. Adieu En réponse au commentaire du propriétaire si après J'ai reconnu m'être trompé, oui. Mais votre responsable qualité, en terme d'accueil comme vous dites m'a intimé de quitter les lieux sans chercher à comprendre mon souci... Quel bel accueil ! Il aurait dû appeler la police ? Pourquoi pas. J'ai perdu mon sang froid face à cet individu qui m'a reçu comme aucun autre commerçant ne l'avait jamais fait de ma vie... Sans aucun respect ni maîtrise des conventions. Certes il m'a fait sortir de mes gonds et je lui ai donné un nom d'oiseau mais je n'ai pas bloqué son bureau. Je me suis trompé, ok. Alors on essaie de répondre tranquillement et gentiment aux clients il me semble... Sauf chez vous ? Est il normal que votre responsable qualité attrape par le revers de la veste un client pour essayer de le jeter dehors en guise d'accueil et de discussion ? Il maîtrise peut être son travail, mais pas l'accueil. Je ne suis pas un forcené, et je pèse sûrement beaucoup moins lourd que lui, je n'ai pas une carrure de rugbyman. Sa réaction était démesurée et hors de propos. Je maintiens. Et votre enquête semble avoir été vite bâclée. Il est plus facile de donner tort au client que se remettre sur les rails un responsable qualité qui dérape... Assez souvent au vu des autres commentaires..."

"ARNAQUE !!! Je déconseille fortement !!! Il pratique un prix plus bas pour vous trouver une contre visite payante à faire (et bien sûr il s'imagine qu'on va revenir chez eux faire la contre visite) C'est une pratique honteuse. Arnaqueur !!! Personnel très désagréable, mauvais relationnel, non respect de la mécanique accélère à tout va. Rentre dans les voiture comme des sagouins sans prendre de précaution vraiment je déconseille, centre a fuir !!!!"

"Ca fait des année que je vais chez eux et je n'ai jamais eut de soucis, trés bon accueil et professionnalisme, je recommande."

"Je suis venue le 24 mars 2021 pour faire mon contrôle technique sur une voiture récente et avec peu de kilométrage. Pourtant, ma voiture n’est pas passée au contrôle, pour cause de pollution ( taux à 1,056). Après un passage chez mon garagiste qui a trouvé ça douteux, il m’a renvoyé vers un autre centre de contrôle technique qui a trouvé un taux à 1,023. Ils ont bien précisé que c’était une erreur de la part de Romanet. De plus, j’ai reçu un appel téléphonique à propos de ma récente visite chez Romanet et on m’a informé que des plaintes similaires avaient été rapportées. Ce n’est donc pas un accident de parcours. Je vous déconseille donc ce contrôle technique qui semble trouver toutes les excuses pour faire passer une contre visite ( chez eux évidemment). Ne vous laissez pas piéger par le prix attractif."

"Personnellement très satisfait et Personnes sympa je recommande ce centre merci"

"Prestation correcte et rapide, bilan détaillé pour un tarif contenu. Un petit café aurait été le bienvenu!...;)"

"Bon Accueil, contrôle technique pas cher en passant par la réservation en ligne. Prestation au top"

"Je déconseille fortement, pour commencer l’ accueil et la mauvaise foi sont de rigueur. Aucune précision quant à la prise de rdv suite à une contre visite. Le pire c’est que c’est la faute du client. Le personnel est désagréable au plus haut point. Fuyez Ps: Je viens de voir la réponse, je rajouterai qu’en plus ce sont de grand menteurs. Vraiment passez votre chemin"

"Personnel super sympa et à l'écoute ma très bien expliqué ce qui n'allait pas et prix au top merci"

"Accueil froid, contrôle très (trop?) dur. Mes collègues ont le même avis. Désormais je retournerai rue de Feytiat où l'accueil est plus confortable et les employés agréables."

"Une HONTE!!!!!! Des employés misogynes, pas professionnels et irrespectueux! Adresse à éviter absolument. Aucun sens du respect ni du travail."

"RDV très rapide, prix compétitif. Accueil sympa et bons conseils. Je vous le recommande."

"A fuir absolument. Contrôle refusé chez eux pour la pollution alors que le moteur a été nettoyé. J'ai décidé de repasser le contrôle chez un autre prestataire, ma voiture a passé la pollution avec une sacrée marge 🤬. Dommage pour eux, encore plusieurs clients perdus."

"voila 10 ans qu'ils s'occupent du CT de mon véhicule. Prise de rdv via le site avec paiement sur le site. le jours du rdv ceux-ci refusent de faire le CT de mon véhicule sous prétexte que mon véhicule est trop long... je n'ai jamais entendu de raison aussi bidon. ils ont aussi refusé de me faire un document que je puisse présenter au forces de l'ordre en cas de contrôle le temps que je trouve un autre centre technique compétent . j ai été contacté par CORREZE EXPERTISES le 28/07/21 qui m' a proposé un rdv dans un autre centre Technque le 30/7/21, m'a remboursé le prix payé pour le rendez vous et offert celui du 30/7/2021. Là, je suis satisfait du service client."

"Très bon accueil. Temps annoncé respecté."

"Professionnalisme et amabilité au rendez-vous avec l'équipe d'autosur."

"Bon accueil et prix correct"

"Responsable soi disant qualité de mauvaise foi et incompétent.incapable de solutionner une erreur qui vient du contrôle technique lui-même....."

"Parfais, personnel gentil et aimable"

"Très bien. Personnel rapide, efficace et agréable. Tarifs attractifs. Je reviendrais."

"Accueil parfait et travail de qualité avec de bon conseil ."

"Très bien. Personnel souriant et agréable. Ponctuel et vraiment sympathique. Je recommande. Simple mais efficace."

"1 étoile car je ne peux pas en donner 0. Personnel désagréable. Et car j'ai un accent, il me dit qu'il ne me comprend pas . Alors que je suis face à un publique tous les jours et je n'ai aucun soucis. Bref, si vous pouvez aller ailleurs."

"J'ai eu un petit souci avec le monsieur de l'accueil, mais la responsable, m'a tout de suite telephoné pour trouver une solution bien que l'erreur, à la base, venait de moi. Je la remercie pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Par conséquent je vous le conseil."

"Pas du tout sympa il ai aigri"

"Diagnostic difficile à comprendre Tout est mélangé pour arriver à une contre-visite"

"C'est une catastrophe... A chaque fois, on a des problèmes avec eux mais là, c'est la goutte d'eau. On nous donne un horaire oralement , on se pointe à l'heure. On nous dit qu'il fallait arriver 10 min avant car le SMS de confirmation fait foi. D'accord, mais si votre collègue nous dit de venir 10 min plus tard, qu'est ce que l'on fait. Mais de qui se moque t'on?? La même la veille !!! Ceci avec une suffisance, une mauvaise foi affligeante. C'etait la dernière fois qu'on s'y rendait , et je partagerais cette expérience autour de moi."

"Très bien, respect des horaires, tarif intéressant"

"Très mal accueilli par un personnel jeune pourtant mais peu aimable. Ne donne pas envie d’y revenir !!"

"Il on fait surchauffer ma voiture le triangle rouge de surchauffe était allumé je m'en suis aperçu après une petite distance il a fallut que j'attends une heure avant de pouvoir repartir Je ne reviendrai plus Salut les nuls"

"Rendez-vous à prendre sur internet. Visez les créneaux à 45€ ! Accueil bof... Salle d'attente très bof..."

"Rien à redire, personnel accueillant, heure rdv respectée et même en avance, conseils sur l'entretien du véhicule... très professionnel..."

"Prise de rdv le 14/05/2022 à 14h, le centre etait fermé de 14h à 14h30, alors qu'il devrait etre ouvert a 14h. Je suis revenu à 15h30, le centre était toujours fermé. C'est inadmissible de ne pas prévenir les personnes ayant pris rdv, sachant que j'ai reçu un sms le matin même à 10h30 me précisant d'être sur place pour 14h !"

"Contrôle technique qui invente des pannes pour vous faire revenir en contre visite. Soit disant mon pot d'échappement est percé et du coup impossible de contrôler les gaz. Mon garagiste me dit que tout est ok et me conseille aller ailleurs, et vous savez quoi ailleurs la voiture passe sans aucun souci et aucune réparation. Je parle même pas de l'accueil... on dirait qu'on leur doit quelque chose !"

"Pas cher 57e et rapide il vous explique il faudrait faire sa ou sa a faire soit même"

"Toujours très bien reçue, accueil téléphonique et sur place soignés. Je ressort toujours très satisfaite"

"Personnel pas sympa. Ne rembourse pas le contrôle technique si on a un problème. Il font un avoir . Pas intéressant."

"Cliente depuis une douzaine d'années, je n'ai rien à redire... Parfois la voiture passe, parfois pas mais je suis toujours reçue de façon correcte et avec des explications sur les défauts de la voiture."

"Personnel très charmant et compétent Donne des explications claires et précises"

"Je me suis rendu ce jour au contrôle en reculant au vu des avis de ce contrôle technique, et bien, bon accueil, pas de mauvaise surprise, juste ce que je savais Attention aux avis négatifs !!!! est ce que ces personnes ont emmenés en révision leur auto avant ??? C'est pourtant ce qu'il faudrait faire..."

"Un des contrôleur n’est pas très aimable ni très compréhensif, cependant la direction est très efficace et à l’écoute."

"L agent de contrôle ne met pas de protection sur les sièges avant de s assoir dans la voiture..."

"Très bon accueil et tarif correct 🙏"

"A FUIR ABSOLUMENT !!! Je note 1 car je ne peux pas mettre 0 étoile. J'aurai du regarder les avis avant de me rendre dans ce contrôle technique. J'ai du faire changer mes disques alors qu'ils étés encore bon par preuve du mécanicien. Et du coup qui dit disque dit plaquette alors que celle ci venez d'être changé il y a quelques mois donc comme neuf. Le mécanicien a ramené ma voiture la bas pour leur montré ils n'ont rien voulu savoir. Il contrôle les disques à la louche à l'oeil nu. Je vous dit même pas la facture de réparation que je me suis tapé avant les vacances"

"Rdv à l'heure. Personnel accueillant et souriant, très professionnel. Salle d'attente minimaliste et chaises pas confortables."

"Et bien quelle expérience (26 aout 2022 à 14h). On nous accueille de manière très limite, avec ouai en guise de bonjour......Et le rapport du contrôle est une pure fumisterie. Les pneus soit disant en bon état mais trop vieux donc pouvant exploser à tout moment. En revanche, un problème de roulement clairement identifié avant le contrôle n'a pas été détecté. Bref, contre visite à prévoir. En amenant le véhicule chez un garagiste, celui ci nous dit que ce rapport est plus que limite. Une contre visite a été faite avec seulement un changement de pneus et bingo, tout est conforme. Bref, il est évident que ce contrôle technique fut une vaste blague et que ce système est vraiment fait à la tête du client. Et que tout ceci est vrai loterie.....Ce contrôle technique Autosur Limoges Romanet est à éviter absolument. Nous sommes rassuré de voir que la majorité des avis sur cette boutique sont négatifs. Surtout passez votre chemin.... Suite à la réponse complètement affabulatrice que vous venez de faire à mon commentaire, permettez moi de vous dire que vous faites erreur de client (ou plutôt d'ex client). A aucun moment je n'ai fait appeler ou fait appeler mon garagiste pour un chantage quelconque. C'est incroyable, vous avez réponse à tout dans chacun des messages négatifs que vous recevez et sinon une remise en question ca vous direz....Cordialement"

"Tarifs préférentiels si rdv en avance sur le site."

"Très sérieux et très professionnel"

"Respect de l'heure du RV, contrôle du véhicule en un temps record, je recommande."

"L'équipe entière s'est demenée afin de trouver une solution rapide à mon problème. Top!"

"Ne respectent pas les normes Covid alors qu'ils facturent un supplément pour. Des problèmes de carrosserie sortent du chapeau..."

"Superbe équipe, très professionnelle travaille en collaboration avec un cabinet d Expertise auto. Unique dans la région. Bravo continuez."

"reçu avec le sourire prit a l'heure pas de retard et toujours avec le sourire"

"Contrôle rapide, personnel aimable et prix très intéressant !"

"Deux voitures passées au contrôle technique et une contre visite pour des pneus meme pas au témoin. Personnel très très désagréable sauf Cédric. Je ne recommande pas du tout. En plus soit disant autosur pas partenaire de groupama alors que c’est marqué sur le site. Très mauvaise expérience."

"Travail impeccable, contrôle passé avec un jeune homme consciencieux et appliqué dans ses vérifications, je recommande vivement."

"Rapide efficace, travail propre, rien a redire. Le p'tit jeune fait bien le taff 👍."

"Des employés droits, honnêtes et carrés dans leur travail, un petit jeune souriant et agréable. Au top"

"Très satisfait de l’équipe et du travail réalisé."

"Propre et niquel merci je recommande."

"A fuir !! Une étoile c’est le minimum dommage car je vous aurez mit -5"

"Pourtant client fidèle depuis 10ans, le technicien a formellement refusé de réaliser la contre visite sans le papier d'origine établi lors de la première visite. Or ce papier est informatisé et est seulement nécessaire lorsqu'on fait la contre visite dans un centre différent. Si vous souhaitez un autre centre, je ne peux que suivre l'indication du centre Romanet et vous conseiller d'aller à Autosecurit Labussière."

"Très professionnel"

"Reçu a l heure Contrôleurs au top"

"Mohamed est très sympas !"

"Bien et pas trop chère"

"Mohamed est vraiment serviable Merci !!!!!"

"Comme d'habitude, très bien accueillie et aimable. Travail en 30mn et impeccable."

"Rapide pas cher et contre visite gratuite"

"Le+ Prestation parfaite et peu couteuse. Personnel agréable Le- la salle d'attente meriterait d'être plus accueillante."

"A éviter en tout point, reçu par une personne désagréable qui trouve des défauts imaginaire, et met le véhicule en critique. Controle repassé dans un autre centre quelques jours apres sans avoir effectué de travaux : totalement vierge ...allez comprendre. C'est votre Réponse qui est inappropriée, on se dédouane et se rassure comme on peut...il suffit de lire les avis précédents. M'inventer des plaquettes et disques détériorés alors que ceux ci sont à peine à 20% d'usure ca vient des appareils ? Tout comme un amortisseur soit disant passé au travers alors que ceux ci sont neufs avec à peine 5000 kms . De plus, vous vous permettez d'affirmer des procédures totalement erronées sur un contrôleur technique, ainsi que dénigrer son travail bien plus professionnel que le vôtre, alors que vous n'étiez pas présent. Ce qui prouve une philosophie bien particulière concernant la remise en question.. Bref mon avis négatif est plus que justifié. Cordialement"

"Rapide et arrangeant pour le règlement"

"Accueil très sympathique. efficaces. Merci"

"Parfait !! Excellent service !!"

"contrôle technique effectué bonne explication du contrôleur . Centre de contrôle recommandé aussi pour le prix sérieux de toute l 'équipe."

"Prends des RDV, mais ne les niye pas toujours"

"Parfait et rapide, super sympa et prix dans la norme"

"Peu d'attente. Seule chose à reprocher c'est les trous dans le macadam."

"J'ai passé mon VW Touran 7 places au contrôle. Le contrôleur n'a pas pris la peine d'ouvrir les sièges complémentaires places 6 et 7 et a déclaré une anomalie sièges défectueux ou mal fixés (pièces auxiliaires). Ces sièges sont parfaitement opérationnels et n'ont pratiquement pas été utilisés. Cette mention me paraît abusive et de nature à discréditer ce centre de contrôle."

"Pratique, rapide et efficace. Un petit coup de balai dans le bureau serait un plus mais sans doute le manque de temps."

"Top . La personne qui s'est occupé de ma voiture était très gentil et de bon conseils"

"De superbe glace cela faisait longtemps que je n'avais pas manger une coupe de vassiviere"

"Rendez-vous rapide, technicien agréable. Je recommande ce centre."

"Pitoyable ! Une impolitesse notable, un accueil téléphonique à la limite du correct avec leurs propres clients. Du jamais vu. A fuir."

"Service rapide, prise de rendez-vous sur internet ou téléphone. Très bonne explication des défauts. Contrôleurs professionnels. Merci et à dans 2 ans. 👍"

"A fuir!!, quelques minutes de retard et on vous refuse… et en plus reçu par une personne détestable qui s’est moqué de nous !!"

"Aucun soucis et pas cher"

"Lamentable Deuxième voiture que nous amenons la bas et deuxième problème. Mon premier véhicule en contre visite pour une usure des freins imaginaire. Rdv garage 2 jours après, le garagiste n'a pas changé les plaquettes car encore en bon etat. Bizarrement le véhicule est passé à la contre visite sans aucun travaux. Deuxième véhicule en contre visite pour 4 défauts majeurs. Les défauts sont constaté et réglé par le garagiste pas de soucis. J’effectue un nouveau contrôle car date de la contre visite dépassé et là je ressort avec une liste de défaut encore plus grandes que la fois d’avant sachant que la voiture n’a fait que 400 km entre les deux. Des défauts qui non pas pu se crée en si peu de temps. De plus certains défauts mineurs constaté lors du premier contrôle on miraculeusement disparu alors que rien n’a été fait pour. En réponse à mes interrogations on me répond que chaque contrôleur a son propre jugement. Donc en résumé ils font ce qu’ils veulent. Enfin j’ai constaté de mes propres yeux que la réussite du contrôle technique dépend fortement de la couleur du billet laissé dans le vide poche de la voiture surtout pour un des contrôleurs …"

"Très satisfaite jamais déçu très bon accueil les garçons sont très sympathiques donc je vous dis dans 2 ans"

"Très sympathique, très professionnel et tarifs très intéressant"

"Très sympa"

"J ai reçu le courrier pour prendre rv. J ai donc appelé , 69 euros. Je ne savais pas que par internet cela ne coûtait que 40 euros. C est un peu abusé tout de même. Je suis en colère 29 euros ce n est pas rien"

"J'ai pris rendez vous à l'ouverture, j'arrive la bas, on me dit qu'il y a un problème et qu'il y a doublon dans les réservations, quelqu'un passe donc à ma place. Il faut quand même noter que j'ai payé pour cette réservation et que le montant a bien été débité, naturellement. On me donne un numéro de téléphone en me disant que ils vont vérifier et bien voir qu'il y a eu un problème lors de mon rendez-vous, qu'il n'y a aucun problème et que je vais donc être remboursé rapidement. Cela fait maintenant un peu plus d'un mois, 4 appels, qu'on me dit toujours qu'on va me rappeler après vérification mais on ne me rappelle jamais. Résultat des courses, je n'ai pas mon contrôle technique, j'ai pris une demi journée pour rien et on m'a littéralement volé 40€. Fuyez cette enseigne. Suite à votre réponse : Oui, ma voiture immatriculée ES-764-CT, et j'ai effectué ma réservation chez vous au nom de Martin Maisonneuve. Vous devriez pouvoir me retrouver, j'ai payé en date du 02/11/2023, comme communiqué les 4 fois précédentes, mais comme je me doutais, rien n'a été fait. Faire son boulot convenablement n'a pas l'air d'être le mot d'ordre par chez vous. Il s'agit bien d'un vrai commentaire, et vu la qualité de votre réponse ainsi que le ton employé vis a vis de quelqu'un qui s'est simplement fait voler 40€ par votre enseigne, je comprends les autres qui ne sont pas plus élogieux. J'ai donc appelé, on ne m'a toujours pas rappelé alors si vous avez un mail à me transmettre, ça m'arrangerait. Vous comprendrez que garder des traces écrites à partir de maintenant va pouvoir m'être utile. Comme vous dites, à bon entendeur."

"Centre technique qui propose deux tarif , l'un par téléphone et l'autre par internet. Je reconnais que les joindre par téléphone n'est pas évident ! Mais les contrôleurs techniques ont un temps défini pour faire les voiture entre 40 et 45 minutes pour vérifier une séries de process important. Si il sont en contrôle de véhicule ils leurs est alors très difficile que répondre au téléphone malheureusement , mais compréhensible ! Métier pas facile sans secrétaire , dommage qu'une personne secrétaire ne soit pas dédié même sur un mi-temps ...?! Cela faciliterait pour la clientèle et les contrôleurs ! Du courage à ces ouvriers car en hiver dans le froid en plein courant d'air et sous les gouttes si il pleut en été il doit faire très chaud. Un travail pas si évident ! Bonne continuation a eux. Vu trois contrôleurs très bien."

"Très déçu du contrôleur, une personne qui ne ménage pas les véhicules, qui demande à régler le contrôle avant le contrôle, qui à testé le frein à main électrique avec les roues qui tournaient sur les rouleaux résultats frein à main bloqué avec une facture de 1500 .euros."

"Rendez-vous pris par telephone . A l arrivee sur place , le prepose nous dit que c est pas la voiture qui etais prevu ,qu`il ne veux pas faire d`heures sup , et qu il nous faut prendre un autre rendez vous , visiblement il avais autre chose a faire que de travailler . Personne desagreable et peu etre raciste . Mauvaise experience ."

"Ayant passer une contre visite pour mon véhicule, le contrôleur s’est montré agressif, menaçant, devant de nombreux témoins. Je déconseille fortement de vous y rendre."

"Personnels agréables et professionnels que ce soit par téléphone ou en rendez-vous. Ils prennent le temps de répondre à vos questions. Je recommande."

"Première expérience chez eux, j'ai pris rendez-vous par internet du coup c'était moins cher ce qui est plutôt cool 40euros franchement ça vaut le coup , j'ai trouvé le service nickel ,le mec qui s'est occupé de ma voiture était sympa je recommande😁"

"Accueil agréable, rdv en ligne facile et peu cher. Ce que j'aime bien c'est la contre visite gratuite même si pour mon véhicule je n'en ai pas eu besoin. Je recommande ce contrôle technique."

"Pris a l'heure du rdv Rapide efficace Bon prix > 40€"

"A FUIR ABSOLUMENT"

"Tarif intéressant par internet, très ponctuel, et le jeune homme qui s'est occupé de mon véhicule très sympathique, à l'écoute, et agréable. Je recommande."

"Rapide et efficace"

"Rendez vous pris sur internet. Véhicule pris en charge a l'heure. Personne aimable et souriante malgré le fait qu'il court partout car pas de secrétaire . Je recommande"

"Très bon accueil. Bien conseillé."

"Parfait, personnel sympas. Je recommande"

"Rapide pro et tarif au top via internet"