Centre contrôle technique DEKRA

"Toujours en retard"

"Personnel fortement désagréable et irrespectueux envers le client.... Je ne le recommande pas...."

"Tout les 2 ans je vais faire mon contrôle technique dans ce centre. Très pro..."

"Rapide très accueillant travail sérieux ne pousse pas à la consommation je suis très content du service offert ou je suis client depuis de nombreuses annees"

"Peu d'attente pour faire passer ma voiture au contrôle technique"

"Prise de rdv en ligne. Accueil sympathique."

"Personne de bon contact ,très professionnel"

"Attente de 10min pour se présenter, avec refu du rdv car 15min de retard, des bras cassé"

"parfois certaines personnes devraient consulter un bescherelle avant d'envoyer un message Une étoile suffira"

"Autant pour un contrôle technique le plaisir n’est pas de s’y rendre mais avoir à faire a du personnel souriant, super gentil, c’est un plaisir ! A dans 2 ans messieurs !"

"plusieurs contrôles fait la bas très sympa"

"Si un jour par malheur votre voiture est embarquée car stationnée depuis trop longtemps à la même place, et sans contrôle technique, ce sera le centre le plus proche... Moyennement sympathique mais rapide et efficace"

" Haut.. "

"Accueil au top. Personnel très gentil."

"Super agréable"

"Personnel sympa et souriant. Comparé a d'autres centres moins aimables qui prennent le client pour un guignol je retournerai ici!"

"Accueil chaleureux et souriant, prise de rdv simple et rapide en ligne je recommande ++"

"Rapide et efficace ! Je recommande!"

"Très sympathique !👍"

"Plaquettes de freins et amortisseurs arrière usées à 50% d'après mon mécanicien mais contre-visite... obligé de revenir deux fois pour la contre-visite, une fois pour les plaquettes, une deuxième fois pour les amortisseurs... je n'irais plus jamais."

"90 euros le passage au contrôle technique + la contre visite payable en avance... c'est juste de l'arnaque. Ma femme et moi même nous sommes fait avoir, nous ne reviendrons plus."

"Accueil vraiment pas agréable, tarif élevé, préféré son voisin Autovision..."

"Le paiement en ligne permet une réduction sur le montant du contrôle technique. Par contre, le sens de ce centre est problématique... L'entrée se fait par le parking du garage automobile !!! Pas très logique.. du coup je suis arrivée par la sortie...qui n'est pas non plus indiquée!!!!"

"Très bien"

"Personnel absolument pas sympathique."

"En juillet j'ai présenté mon véhicule au contrôle technique à DEKRA, j'avais 3 anomalies méritants une contre visite, je les ai réglé mais pas pu présenter mon véhicule dans les 2 mois, donc obligé de refaire un CT, je présente aujourd'hui mon véhicule et DEKRA me trouve 2 autres anomalies méritants une contre visite sachant qu'entre temps pas d'accident, véhicule au garage et très peu de kms fait. Je pense qu'il y a arnaque, établissement à éviter à tout prix"

"Tres aimable, ....je reviendrais!!!!"

"Courtoisie , disponibilité , explications, conseils....tout est parfait"

"Facile d'accès près du Leclerc, personnel agréable, par contre pas de places pour se garer, gestion du parking un peu compliqué pour le personnel et les clients."

"J'ai pris RDV sur le site et cela permet d'avoir une réduction. Mon véhicule est passé à l'heure prévue. Un service ponctuel et rapide."

"Juste un conseil, n’allez pas la bas."

"Ma voiture de 2017 a hérité d'un bonus de plus 100000 km suite erreur de saisie... Ça peut arriver mais la suite... Personnel dont la seul réponse est on peut rien faire , le responsable de ces CT DEKRA nous assure d'un envoi dans les délais les plus brefs d'un certificat attestant de leur erreur, 3 mois plus tard rien. Après avoir lourdement insisté nous repartons avec un mot manuscrit (digne d'un enfant de 5 ans) et une signature illisible. CT A FUIR Quelques mois plus tard, le responsable des CT de Cognac (Rue des Vauzelles et Fief fleuri) me recontacte pour me proposer un nouveau certificat le 11 /09/2023 aujourd'hui 25/09/2023 toujours aucune nouvelle. Je confirme centre à fuir et responsable perfide...."

"Bien reçu courtois délai du contrôle technique respecté"

"Efficace et rapide"

"Très satisfaisant"

"Nous avons eu rendez vous de matin pour une Subaru Impreza STI 4x4 (modèle et transmission bien précisé lors de la prise de rdv téléphonique). Une fois sur place ils ne veulent pas prendre la voiture en charge par peur d’endommager la transmission sur le banc de freinage. Ils ne veulent rien savoir et la seule solution trouvé et d’aller dans leur deuxième centre à cognac. Une fois sur impossible de passer le véhicule car ils n’ont pas le temps malgré le rendez vous prit ! Nous sommes professionnel nous ne pouvons pas nous permettre de travailler avec des personnes aussi peu fiable et peu compétente ! C’est un client en moins."

"Des Personnes très agréables et très pro.."

"L'agent a été cordial, clair, efficace, prompt, et a l'heure. Parfait."

"Personnels désagréable."

"Super accueil, des vrais professionnels, a l'écoute et de très bons conseils pour l'entretien de la voiture. Merci"