Autovision CABM Flins-sur-Seine

"Niveau d'empathie et orientation client à revoir très sérieusement. J'y suis passé pour un CT avec un véhicule de moins de 4 ans destiné à la vente le jour même. Ma voiture n'a pas passé le CT car il manquait une vis sur la roue gauche avant, j'avais fait changé mes pneus quelques mois avant et le technicien d'une enseigne (dont je tairais le nom) a dû l'oublier. Rien de grave jusqu'ici me direz-vous. Oui sauf que mis à part cela, mon CT était bien vierge. Le contrôleur n'a vraiment fait que son travail et rien de plus. Nous lui avons laissé le véhicule et sommes partis avec ma femme faire quelques courses dans le centre commercial Carrefour en face. Une fois le contrôle terminé, pensez-vous que celui-ci aurait eu la diligence de m'appeler pour m'informer de cet aléa, histoire que je puisse solutionner rapidement le problème ? Pas du tout. Une fois sur place lorsque nous découvrons le problème, nous lui demandons s'il n'a pas une solution à nous proposer (il était informé dès le départ que notre véhicule était vendue, que nous faisions le CT un mois avant la date de contrôle pour rassurer notre acheteur)... Là, le vide intersidéral. Nous lui avons demandé si nous pouvions faire la contre-visite aujourd'hui, il nous a laissé entendre qu'il fallait que l'on trouve une solution et qu'il nous la prendrait seulement s'il a de la place, seulement si son collègue était disponible et que de toute façon il fermait à 15h le samedi ! Bref, aucune empathie. Nous avons fini par solutionner nous-mêmes le problème grâce à un centre auto (Autobacs Aubergenville) où nous avons été très bien accueilli et qui ont été très compréhensive quant à notre situation d'urgence. Ils nous ont remis une vis neuve et nous sommes repartis au CT où nous avons dû à nouveau attendre que monsieur le contrôleur daigne s'occuper de notre voiture (il n'avait jusque qu'à vérifier visuellement la roue et à réimprimer le contrôle). Bref, je n'ai pas fait de scandale car j'avais besoin de ce contrôle. Je leur avais jadis amené beaucoup de véhicules lorsqu'ils étaient sur le parking du Carrefour avant leur déménagement. Ils ont clairement perdus le client !"

"On voit qu'il nous aime vraiment pas envie de travailler!!!"

"Très déçue, ils sont juste à fuir et ne surtout pas y déposer sa voiture! Ils sont antipathiques, agressif, et tout simplement PAS commerciale. Aucune courtoisie, ils devraient changer de métier! Le prix est attractif, mais bizarrement dans ce control technique certains points ne passe pas alors que dans un autre centre compétent aucun soucis! A FUIR!"

"Reçu sans RDV, contrôle fait rapidement. 2 points à contrôler, mais aucun doute n'est permis : ils étaient déjà limite lors du contrôle il y a 2 ans. et aussi un peu moins cher qu'ailleurs (65€ pour un 4X4) RAS donc, je ne vois pas ce qui motive les avis aussi négatifs. Un point intéressant : est installé à 20m d'un autre centre de CTA (Dekra) ce qui logiquement devrait les inciter à une qualité supplémentaire"

"A fuir contre visite pour une ampoule et un pneu degonflè du jamais vu!!!!!"

"Le personnel est désagréable, le comportement est limite. La personne avant moi avait une Renault qui n'avait pas de soucis et le contrôleur lui à dit que c'était étonnant avec cette marque de véhicule. Quand vous arrivez à l’heure de votre rdv, le contrôleur vous dit qu'il a que deux mains et il ferra votre véhicule quand il pourra -- sympa-- Quand vous prenez un rdv, il modifie l'heure à leur guise une fois celui ci déjà pris. A fuir.."

"Les contrôleurs sont très professionnels, pris à l'heure et surtout explication détaillée. Je recommande"

"Très bon accueil, aimable, et bonne explication des choses à vérifier. Ne pas hésiter à y aller."

"Prise à l'heure, contrôle technique fait en 45min. Rapide et efficace."

"Accueil désagréable pas profesionel surtout n'allait pas la abus de contre visite non justifier"

"Accueil sympa. Explication. Pris avant l heure Un grand merci aux 2 personnes du centre"

"De vrai arnaqueurs. J'ai voulu prendre rdv sur internet pour avoir les 5€ de remise, impossible de prendre rdv, donc j'appelle directement le garage en expliquant mon problème, on m'affirme au téléphone que mes 5€ seront déduits. Au final le jour où j'arrive au garage on m'explique que ce n'est pas possible et me traite en plus de menteuse."

"Voiture d un monsieur a mon arrivee pneus lissent CT ok moi pneus arrivaient au temoin CT refusé A la tete et au sexe du client Rvd pour mon C.visite ailleurs"

"Controle sur un vehicule, les plaquettes de freins arriere etaient usée jusqu a la feraille le disque a été attaqué ( rayé et creusé) le controleur n'a rien vu je suis parti en vacance avec un cerceuil roulant je m en suis rendu compte dans un col de montagne suite a un freinage appuyé ( bruit de frottement metallique soud ) controle technique a fuir absolument si vous tenez a rester en vie !!!"

"Prise rdv pratique par internet. Horaires rdv et délais respectés. Accès facile."

"Le centre autovision de vrai voleur, n'accepter en aucun cas d'emmenr votre véhicule . Les personnes sont désagréable et en plus ils'm'ont fait payer 3*54 euros"

"bien"

"Personnel désagréable. Politique du chiffre , le moindre prétexte est bon pour vous imposer une contre visite. À fuir"

"Professionnels très compétents, et très aimables. Je recommande vivement!"

"Rapide efficace et un accueil excellent, je recommande ce centre de contrôle Technique.. Possibilité de payer en deux fois le top !"

"Personnel très peu accueillant, peu d'explications sur les points à corriger. Je n'y retournerai plus. À éviter"

"A fuir ! Un réceptionnaire qui vous envoi limite balader alors que vous lui poser une question et qui parle aux gens comme si c'était des moins que rien."

"J'y suis allée en juin pour ma 207, le contrôle s'est très bien passé. J'y retourne y'a 3 semaines avec mon autre voiture qui sortait d'une révision du garage quelques jours avant. Avec un amabilité plus que moyenne, le monsieur me dit que mes feux de croisement et mes feux anti brouillard sont mal réglés. Les feux de croisement ont été réglé au contrôle par ce même monsieur et depuis que des ennuis sur la voiture. La batterie fait des siennes déjà le soir même du contrôle maintenant la voiture est immobilisée la batterie est morte, si ce n'est pas autre chose. A EVITER....."

"Le premier centre qui voit pas le client comme une machine à fric. Contrôleur sympa, vraies explications détaillées, tarif super intéressant surtout sur internet et attente agréable devant la télé :)"

"GÉNIAL! Enfin du service client comme il devrait être partout. Equipe accueillante, aimable et pro."

"Très bon accueil et très bons conseils. Je recommande."

"Pris à l’heure, respect du délai, accueillant, pro Parfait Je recommande"

"Équipe pro, accueillante avec de bonnes explications, de conseils. Rdv rapide avec remise réservation par Internet appliquée sur place. Ma prochaine visite sera chez eux. Je recommande vivement."

"Prise en charge immédiate a midi Je suis revenu après déjeuner la voiture était prête Rien à signaler Rdv dans 2 ans merci"

"Refusé pour 5 minutes de retard!!! Faut pas exagéré et être un minimum compréhensif. 5 minutes quoi!!!"

"A FUIR si seulement j'avait regarder les avis avant de prendre rdv , je trouver sa pratique de prendre rdv par internet et puis j'ai toujours emmener mes anciennes voiture chez eux et déjà j'ai toujours eu l'impression de les embêter quand je déposer mes voitures. Mais alors la plus jamais je dépose ma voiture, que j'ai acheté y a 2 ans toujours entretenu chez Citroën. Y mon donner un contre rendu pour une contre visite la feuille êtez pleine amortisseur , pare choque , feu et j'en passe.... je l'emmène tout de suite au garage Citroën et je leur dit de faire toutes les réparations qui voulait que je fasse le garage ma tout fait sauf le pare choc y trouvait vraiment pas se qui me reprochait pour le pare choc et on a rien toucher et comme de par hasard en contre visite elle es passer et en plus de sa maintenant on paye 30 euros pour une contre visite et quand j'ai été en contre visite ce vendredi le monsieur qui ma rendu la voiture êté limite très désagréable je lui dit je viens récupérer ma voiture y pose les clés la pochette et voila j'attend qui me dise si elle et passez ou pas mais rien du tout au bout de 2 min y me dit non mais ces bon vous pouvez y allez d'une manière très agressive . Je suis sorti j'ai dit plus jamais certes on paye moins cher que les autre mais au final sa ma couter plus cher ."

"Amateur de service,très mauvais accueil,je déconseille fortement. ...."

"venu pour un contrôle technique, j'ai eu le droit à une contre-visite classique sur de petits détails. Ayant ensuite passé les 2 mois réglementaires, je me rends dans un autre centre et là surprise, des soucis plus importants comme des amortisseurs morts et autres biellettes de barre stabilisatrice, supports de triangle, soufflet cardan et cerise sur le gâteau la contre-visite aurait coûté...30 euros... Que dire???? pour ce qui est de l'accueil, elle est tout à fait normal ce n'est pas là que le bas blesse."

"personnel très désagréable.... Vraiment l'impression qu'on dérangement!! Pareil que certains autres avis venu repasser mon contrôle technique car la contre visite était dépassé de 3 jours, je suis recalé et menacé d'immobilisation avec des défauts fantômes car manque de pots pour ces voleurs le garagiste m'a fait une révision pré contrôle technique... Donc soit mon garagiste est un voleur soit votre centre est incompétent et juste bon à distribuer des contres visites à la pelle... en résumé à fuir"

"A fuir ! Un réceptionnaire qui vous envoi limite balader alors que vous lui poser une question et qui parle aux gens comme si c'était des moins que rien.apparament je ne suis pas le seul..je ne comprend pas pourquoi la société ne prend aucune mesure avec ce genre d employé...vous allez perdre beaucoup de client"

"Bon atelier pour le contrôle technique !"

"Rien a dire"

"Bon accueil et prise de rdv rapide"

"Personnel sympathique et ponctuel. Rien à redire sur la prestation réalisée."

"Rdv rapide et examens réalisés. C'est parfait"

"Juste a côté de la station essence de Carrefour. Prise de rendez vous sur internet avec des prix remisé sur les créneaux proches et non pris. Salle de attente avec TV et distributeurs. De toute façon le contrôle est rapide. Personnel accueillant"

"Des défauts majeurs relevés qui sont mineurs ..."

"Personnel pas aimable du tout...je déconseille"

"Jamais allé"

"Accueil top ! J'ai déposé mon véhicule pendant ma pause déjeuner. Règlement en carte bancaire avant la prestation."

"Service rapide et efficace"

"Malaimable au possible ! A fuir"

"No problème. Le contrôle est obligatoire et cette station fait bien son boulot."

"Contrôle technique à éviter !!! Passage au contrôle technique le 24/02/2020, résultat une contre-visite pour opacité des gaz d'échappement, le véhicule était froid et est resté moteur éteint sur le parking pendant 20min ce qui n'a pas aidé les choses. Le contrôleur prénommé Thierry a indiqué à ma femme un éventuel problème d'injecteur ou de sonde. J'ai pris rendez-vous dès le lendemain, j'ai chauffé au préalable le véhicule en effectuant quelques accélérations franches tout en respectant les limites de vitesses. Le contrôleur était persuadé que le véhicule ne passerait pas et résultat le véhicule est passé largement le taux à été divisé par 3. Pour finir, ils ne connaissent pas leur travail. Et invente de prétendu problème et n'accepte pas leurs erreurs. Il aurait juste fallu qu'il laisse chauffer le véhicule. Mais naturellement ça m'a couté 30 euros de contre-visite et c'est inadmissible."

"Je viens de passer le CT, je viens d'apprendre que c'est une nouvelle équipe qui vient de reprendre le contrôle technique. Super accueil, souriant, de bon conseil et un vrai plaisir d'échanger. Je recommande fortement."

"RDV bien faite mais pas respecter, alternative pas donner non plus. Cowboys. A Eviter."

"Accueil rapide"

"Je le Conseil pas! Cherche à vous mettre des défauts pour voir revoir en contre visite. J'ai eu droit à 3 défauts complétement bizarre. J'ai refait un contrôle technique dans un autre centre (dekra) et ma voiture est passé niquel. Bizzare...."

"Les personnes sont tres aimables . Le travail bien fait rien redire"

"Personnel fort peu accueillant"

"Je ne conseil pas du tout , une porte de prison est plus aimable qu’eux, bien plus presser de quitter son travail que de le faire vu le résultat ! A fuir vraiment !"

"Très bien personne sympathique"

"Tres bon centre de contrôle technique personnel accueillant et souriant"

"Nickel"

"Tres bon centre . Passage à l heure et personnel compétent."

"Très bien accueilli par antonio Merci centre très pro ."

"1ere visite chez vous, tres bonne impression, intervenant agréable"

"Acceuil agreable. pas de retard et realisation du CT dans les temps annoncés"

"Bonne expérience. Personnel sérieux et agréable. Respect de l'horaire."

"Rendez-vous rapide et très bon accueil"

"Personnel poli et sérieux. Allez-y sans problème."

"Une équipe accueillante et sérieuse, les horaires sont respectés, ils connaissent parfaitement leur travail et sont de très bon conseil!"

"Efficace et sympathique ! Avec le petit conseil d'entretien en prime (encore merci)."

"Des pros, en temps, en heure et très agréables. Je recommande."

"Parfait, accueil agréable. A recommander"

"Decale le rendez vous sans demander mon avis juste par Sms, on pourrait peut-être téléphoner ! Un peu plus de convivialité ne serait pas préjudiciable"

"Equipe aimable et efficace. A recommander"

"Rdv pris très rapidement ! Le contrôleur tonio très pro et très sympathique ! Je vous conseille à tous d aller chez eux ! Ils sont très sérieux !"

"Pro, efficace, très bon accueil. Résa en ligne. Pratique. Pas d attente. Parfait en somme, je recommande."

"Comme d'habitude rendez vous à l'heure, personnel accueillant et souriant, parfait."

"Bonjour, nous sommes allés au CT de flins comme depuis des années et comme toujours nous avons été très bien accueilli. L’horaire de rdv respecté et très bien organisé. Personnels au top et très compétent Nous sommes ravis . Bonne continuation à eux ."

" RAS"

"Très bon accueil. Je recommande vivement."

"Très bonne accueil, même si vous arrivez en avance. Agent compétent et sérieux, qui vous expliques les anomalies relevées ainsi que leurs conséquences."

"Très bon accueil, prise en charge rapide ! De bons professionnels"

"Heure de rdv respecté personnel accueillent et professionnels"

"Très bon accueil de la personne sur place. Respect des délais et un sms pour prévenir que le véhicule est prêt."

"Bon accueil et travaille de qualité"

"Attention si vous achetez un véhicule passé dans ce centre. Ils ont l'air peu regardant... acheté une twingo passée chez eux. Support moteur complètement mort, disques de freins avant plus qu'usés, biellettes hs, plaque avant non conforme (tippex) etc...!"

"L'homme à l'accueil est très courtois, et il prend le temps de bien détailler le résultat du contrôle technique."

"Un très bon accueil, des explications simples et claires sur mon véhicule"

"Bon conseil et bon accueil, pas d'attente donc parfait."

"Equipe super sérieuse"

"Rdv 11h40, je me présente a 11h30, Accueil service minimum on m'annonce que la voiture sera prête pour 12h30. Retour a 12h30, la voiture rentre tout juste dans l'atelier, récupération des clés 12h40. Avec une contre visite les pneus ne plaisent pas a Mr, usé et sec. Ils ne sont pas au temoin et ne presentent pas de craquelures sur les flancs avis totalement subjectif"

"Très bon accueil le technicien qui m'a reçu est très compétant"

"Bonjour, Les horaires de rendez-vous ont été respecté un très bon accueil de la part du personnel très qualifié. Je recommande vivement ce centre de contrôle technique."

"Tout s'est très bien passé pour le contrôle technique, l'équipe est sympathique."

"Centre ponctuel et professionnel. Merci."

"Très bien passé très bon contrôle rien a dire Je le conseille fortement"

"Rapide efficace et aimable comme toujours"

"Ponctualité, équipe professionnelle et sympathique."

"Parfait comme toujours, Antonio toujours aussi accueillant !"

"Bonjour Antonio est une personne très accueillante et très pro Ce fut un réel plaisir d échanger avec lui .passionné par son métier il mérite toute mon appréciation De surcroît centre technique accueillant et propre Il à gagné ma fidélité client cordialement Clio 3"

"Accuiel sympathique, pas d attente et rapide"

"Très bien au top personnel au top je recommande"

"Accueil agréable Service rapide Conseils opportun"

"C'est très bien passé"

"Accueil sympathique, respect des horaires, travail soigné. À recommander 😊"

"Pas très agréable et en plus , il me dit 20€ la contre visite et qd j y vais il veut me faire payé 32€ , c est fini je change de contrôle, très déçu"

"Service courtois accueil souriant"

"Ce centre autovision est superbe je recommande fortement personnel super sympa et professionnelle dans leur métier 👌🏽"

"Accueil sympa,communication agréable. Merci à eux."

"Parfait ! Très professionnel et très bon accueil ! Je recommande !"

"Délai respecté bon accueil rien à redire"

"Bon professionnel"

"Équipé très sympathique"

"Tout au top, contrôle, amabilité, etc ....... Merci a vous"

"Personnel très sympathique, explications très claires. Je recommande ce centre."

"Très bon accueil et très bien renseignée 👍👍👍"

"Tarif, délai, professionnalisme. Très bien."

"Personnel rapide et aimable."

"Très bien."

"A recommander Ponctuel, efficace. Les messieurs présents on été très polis et serviables."

"Très bien accueilli personnes très sympa et professionnelle"

"Super pour le contrôle technique, personne réactif, agréable et pédagogue !"

"Très bon accueil, pas d'attente, et le Mr. a bien expliqué les défauts à corriger."

"Tout s’est très bien passé"

"Parfait, écoute, explication, je recommande"

"Pas accueillant pas d explication je déconseille et tendance a draguer a fuir"