Autocontrole GrandLieu

"Très bien bon conseil"

"Très bonne accueil et très professionnel"

"Très bien personnel aimable très bon accueil Des vrais professionnels"

"Sérieux et efficace"

"Très bien travail bien fait et très acceuillant"

"Mis une étoile car on ne peut pas mettre zéro. Pris rdv pour samedi matin. J amène le véhicule vendredi soir. Comme pas de client ils passent le véhicule tt de suite et me rappelle pour que je passe immédiatement. On me dit vendredi 18h45 que je peux rouler jusqu' à minuit car g un pb de feux donc critique. Forcément aucune possibilité de réparer immédiatement. Je roule donc lundi matin hors la loi jusqu au garage pour reparer. Je reviens et là on me dit que j avais le frein à main en réserve majeur (2 mois pour réparer) mais que maintenant il est en critique et que je dois réparer avant ce soir. Et je ne parle pas d une réserve car il y avait un rilsans attaché à la ceinture que je n avais pas vu... ça prenait 10secondes à couper.... Bref je déconseille fortement"

"Très bonne prestation, personnel sympathique. Je recommande vivement."

"Excellent service, très arrangeant pour faire au mieux, une équipe accueillante et de bon(s) conseil(s)."

"Personnels très professionnels! Ravie recommande vivement !"

"Services excellant, rien à redire, du bon travail, conseil fortement."

"Très gentil et très professionnel ! Je recommande"

"Accueil très agréable"

"Super centre ! Toujours accueillants , souriant et très serviable ! Le meilleure endroit pour contrôler son véhicule"

"Très bon accueil ! On peut prendre rendez vous directement sur le site. Pratique de déposer son véhicule pendant ses courses. Le compte rendu est clair et expliqué par le professionnel (ce qui n'est pas toujours le cas) . Je recommande !! En lisant le commentaire de Caroline Riberolle, je voulais répondre. Moi aussi mon véhicule était, pour les pneus, en critique. Avec la nouvelle réglementation, nous devons changer nos habitudes et commencer par prendre rendez vous dans un garage pour un entretien avant d'aller faire le contrôle technique. Mes pneus étaient très abîmés. Dangereux et je n'avais pas vu."

"Nous avons toujours emmené nos voitures la bas , personnels accueillant, dynamiques et très professionnel ! Je recommande !"

"Centre très accueillant Font preuve de professionnalisme et toujours au service de leur clients"

"Prise de RDV sur internet très pratique . Superbe accueil et rapide prise en charge du véhicule. Compte rendu de visite clair et expicite par un professionnel. Je recommande fortement."

"Facile de prendre rdv sur internet et d'aller faire ses courses pendant le contrôle ! Très bon accueil et professionnel, je recommande !"

"Très bon service, très pro, respecte les heures de rendez vous. Et surtout locaux très propre ! ++ Responsable accueillant et très compétent."

"Ma précédente évaluation est involontaire : je n'étais pas client... Je ne sais pas comment cela put se produire. Désolé !"

"Service rapide et très bon accueil."

"Très pro et très serviable. Malgré des CTs qui deviennent de plus en plus contraignant voir même ennuyant. Locaux très propre et attente possible en salle d'attente."

"Service au top, rendez vous rapide et accueil super sympa ! Le contrôle en lui même est efficace, l'emplacement permet de faire ses courses pendant la durée du contrôle de la voiture..."

"Reçu par le fils, qui se permet des réflexions qui sont limites... visiblement plus vieux que son grand père. M'informe d'une contre visite pour des choses superflus, la même voiture étant passée 6 mois auparavant avec un contrôle vierge car toujours entretenue chez le concessionnaire. Après avoir régler j'ai laissé mon véhicule devant ayant mes course à faire à côté. Je reviens et m'aperçois que mes clés ne m'ont pas été restitués, je retourne donc voir ce monsieur, qui me prend clairement pour une c**** en me soutenant de manière incorrecte qu'ils me les a rendu, obligé d'insister pour qu'il les cherche mais continue de me dire qu'il me les a rendu... 1/4 d'heure d'attente pour me dire qu'il les a retrouvées. Très mécontente. Pas de professionnalisme, facile quand on a une femme en face de soi qui ne connais malheureusement pas grand chose aux voitures. Donc je vous conseille vivement D'ÉVITER CET ENDROIT !!"

"Excellent accueil pour ma part ! J'ai était reçut par un jeune homme très souriant (Mr Teillet Baptiste) qui semble être le fils du gérant. Il a pris le temps de m'expliqué les différents points de non fonctionnement de mon véhicules. Et a fait preuve d'un grand professionnalisme. J'ai obtenus une prise de rendez vous rapide avec des tarifs très correcte. L'avis de Mme Moreau n'a pas de sens car les contrôles technique au changer au 20 mai 2018 donc normale qu'il n'y as pas le même CT 6 mois après ! Et après pour l'histoire des clés l'erreur est humaine.. Pour mon avis personnelle je vous recommande vivement le centre de contrôle Autocontrole père et fils font du super travaille. Mme Rondodineau."

"Félicitations pour votre convivialité et accueille chaleureuse ! J'ai eu à faire à un monsieur d'une cinquantaine d'années puis à un jeune homme de vingtaine d'années ils forment un bon duo qui se complète bien : Service très pro, rapide, efficace, explications simple et claire. Ils sont souriant et se mette à la place des clients afin de trouver les meilleures conditions de réparation. Je recommande en toute confiance !"

"Le contrôle technique automobile de Saint Philbert de Grand Lieu souhaite vous remercier pour tous vos commentaires et avis positifs. Nous nous efforçons à faire de votre satisfaction, notre priorité. Cordialement, Baptiste et Michel TEILLET"

"Très bien dans l'ensemble/. Rapide et efficace. Contrôle technique passé haut la main, bonne continuation"

"Je recommande pour le professionnalisme et l’accueil, que je trouve parfaitement adaptés. Je comprends en outre que cela puisse ne pas convenir à tout le monde d’avoir un refus de contrôle technique et des commentaires adaptés à leur propre personnalité : les gens désagréables sont juste remis à leur place. J’ai pu observer ce genre de comportement et j’aurais été beaucoup moins agréable que le gérant ... Bref, pour ma part je recommande +++"

"Vraiment très bien, disponible, efficace avec de bon conseil."

"Super accueil, disponible le lendemain que j'ai appeler pour prendre rendez vous. Ma vieille 306 est repartis pour 2 ans. Le plus : très pratique avec le super u a coté pour s'occuper pendant les 45 minute de contrôle Merci Baptiste. Mr. Giraud et Mr. Giraud fils"

"Bien"

"Bon service, emplacement très pratique facile d'accès et commerce à proximité."

"Contrôle technique très bien ils sont très professionnels nous avons eu à faire a Batiste qui vous explique bien les choses rien a redire nous reviendrons continuez ainsi"

"Très bon accueil et bons renseignements"

"Extrêmement déçu de l accueil. Le contrôleur a été odieux. Heureusement que le service qualité est présent pour comprendre le mécontentement des clients et remettre de l ordre pour qu un tel comportement ne se reproduise pas."

"Tres sérieux aimable et professionnel"

"A l'écoute lors de demande d'information"

"Très bon Centre de contrôle technique automobile le personnel et sympathique et professionnel."

"Je ne voulais pas rajouter de commentaire mais finalement je vais le faire. Je suis la personne qui est passée hier pour une contre visite. Je n'ai pas demandé un réglage de phares sur place, j'ai dit que le garagiste pensait que vous pouviez le faire. Mais en soit en s'en fiche. Effectivement si le travail est mal fait je comprends que vous me l'indiquiez. Par contre la façon dont j'ai été accueillie est INACCEPTABLE, sous prétexte de colère contre le garagiste en question vous avez passé 10 bonnes minutes à crier à l'accueil, à me dire que je vous fait perdre votre temps et que je dois changer de crémerie car je suis allée voir des charlatans. Je travail dans le commerce et un conseil : on ne parle pas aux clients comme ça. Et alors dire au téléphone à mon compagnon que je suis fragile et que je dois consulter car je suis sortie en pleurs de chez vous : vous êtes sérieux ? Non seulement je ne reviendrais jamais chez vous, mais je peux vous dire que je ne gênerais pas pour parler de mon experience chez vous. Bonne journée monsieur."

"Rapidité pour la prise de rendez-vous, efficacité. Personnel très accueillant. Je recommande merci les gars !!"

"Très bon accueil et prise de rdv rapide"

"Personnel très compétant. Rapport qualité-prix excellent. Je recommande fortement Merci à vous"

"J'ai réalisé mon contrôle technique chez eux et tous c'est très bien passé. J'ai été reçu par Baptiste, un garçon très aimable qui a pris le temps de m'expliquer les choses. Je vous recommande sans problème, aller y les yeux fermés!"

"J'aurais mis 0 si il yavais possibilité J'ai appelé et je suis tomber sur un homme qui n'a pas daigner me renseigner pour un rendez vous car je site il m'a dis il ai 13h c'est ma pause déjeuner madame et à raccrocher aucune amabilité à bannir !"

"Dommage qu'on ne puisse pas mettre 0, je viens d'appeler pour changer un rdv et je me suis fait incendier. Le personnel a du changer car lors de mes dernières visites tout c'était bien passé. Si vous n'êtes pas capable de parler correctement aux gens Mr changez de métier. L'avantage c'est que si vous continuez comme ça bientôt vous aurez le temps de répondre au téléphone. A bon entendeur."

"Tout c'est bien passé je reviendrai avec plaisir, personnels très gentils Je recommande sans hésiter"

"Le responsable Michel, fortement désagréable avec ses clients (cela ne change pas quand il était chez Véritas). Doit revoir les bases de son métier sinon pensez à vous reconvertir... Je déconseille fortement ce contrôle. St Philbert reste encore petit et je serai vous, je ferai attention car ça peut aller vite. Et je ferai le nécessaire pour ne pas vous faire de pub et attendre vous voir fermer le contrôle ! Cordialement"

"Des professionnels au top, à l’écoute et investi, qui prennent le temps de vous expliquer les choses Je recommande fortement !"

"Disponible rapidement, plusieurs contrôleur les deux que j'ai vu sont aimable. Rapport de contrôle biene expliquer à la fin de la prestation et sa c'est agréable"

"Très serviables et professionnels. l emplacement du centre est idéal pour attendre et s'occuper (zone commerciale) locaux accueillant et lumineux."

"De très mauvaise fois et aucun gestes barrieres par rapport aux covid sort de la voiture pour rendre les clés sans masque, sans gants ..... Feux stop soit disant 2 sur 3 qui fonctionne alors que tout les 3 fonctionnaient très bien sachnt que c est une voiture qui a 4 ans. Il y a des quotas pour les contrôles techniques mais ne l a pas reconnu normal ...... la personne que j ai eu affaire se fou de la gueule du monde, on lui parle il nous rigole au nez. Je ne conseille plus ce contrôle technique"

"Aucun professionnalisme, très mauvais accueil, manque de communication et de très mauvaise fois"

"Si vous êtes une femme un conseil : n'y allez pas ! Le contrôleur le plus âgé est, comment dire... macho ??? visiblement un gros problème de communication avec la gente féminine. Suspensions arrières changées il y a 4 jours chez concessionnaire et à la contre-visite le rapport fait été d'une dissymétrie 3 fois plus élevée qu'au CT il y a 1 mois, cherchez l'erreur... quant au contrôle pollution même après changement de filtres et produit spécifique pour décrasser là aussi 3 fois plus élevé qu'au CT ! Et de m'entendre dire ce genre de véhicule c'est un problème tout le temps et je vous conseille de ne plus faire de CT la prochaine fois je trouve cela tout simplement scandaleux de la part de quelqu'un qui est censé vérifier la sécurité des véhicules et qui ne doit pas inciter les gens à rouler sans CT sous prétexte qu'ils polluent avec leur 4X4 et qu'il vaut mieux risquer de prendre une amende. Ah oui ? et en cas d'accident responsable ou pas responsable ? je réponds ça à l'assurance ? Aucun sérieux !"

"Parfait."

"Accueil chaleureux, très pro 😉"

"Pas sympa la personne lors d un rendez-vous Je suuis allé prendre rendez-vous dans un autre centre"

"Super sérieux,et contrôle sans surprises"

"Super accueil, très arrangeant sur les disponibilités. Pour une fois, c'était un plaisir de faire mon contrôle technique. Merci"

"Accueil correcte. Explication clair et simple par le gérant je pense. Par contre mon conjoint est venue lui aussi pour son contrôle mais lorsque la fille allait lui expliquer les choses à faire ou pas ,un autre ouvrier lui a dit de venir qu'il avait autre chose a faire du coup il sait pas si il faut repasser le contrôle ou pas. Il était très énervé et déçu"

"Les intervenants sont assez sympas mais en ce qui concerne le contrôle en lui-même ne vous attendez à aucun support particulier, si c'est pas bon ce sera une contre-visite un point c'est tout ! Mon ancien centre me faisait passer sous le pont et me montrait en détails tous les points qui n'étaient pas bons en prenant le temps d'expliquer, et la contre-visite était souvent incluse, mais bon je pense que cela dépend vraiment des centres dans lesquels vous allez, certains sont plus pédagogues que d'autres..."

"Disponibilité et exigence au top. Merci Baptiste."

"Bonjour, CT à éviter. Voiture passée hier, refus pour manque de lave glace, mauvais réglages des phares. Nous sommes passez au garage juste après le contrôle qui nous a fait le réglage du phare.... mais le phare réglé n’était pas le phare défaillant ! Une honte! De plus, très mal reçu par le dirigeant."

"Je ne peux pas mettre une note en dessous de zéro, dommage. Très mal-aimable, voir odieux. Exagère le rapport en fonction de la tête du client. Bref... Même si tout le monde est déjà au courant à St Philbert, cet établissement est à fuir. Je crois que le nombre d'avis négatifs ici même valident la note que je donne."

"personnel super compréhensif et accueillant 😊"

"Rapide"

"Le responsable est très désagréable"

"Super et très agréable"

"Équipe sympathique et efficace. En plus, j'ai pu laisser ma voiture 3 jours, ce qui m'arrangerait bien, merci pour le service !"

"Bon équipe, professionnel, et très sympathique ! Zone commercial à proximité pour patienter le temps du contrôle technique. Je recommande."

"Très bon accueil. Je reviendrai dans deux ans."

"J’ai été très mal reçue par le gérant qui est misogyne et incompétent au possible. Il y a eu un réel excès de zèle lors du contrôle technique de mon véhicule… bizarrement une contre visite payante était nécessaire alors que le garagiste qui a vérifié ma voiture m’a confirmé que tout allait bien. Le même jour j’ai réalisé une contre visite dans un autre centre sans avoir fait aucune réparation (parce que pas nécessaire) m’a voiture est passé sans problème. A fuir absolument"

"Le technicien agréable professionnel ,il manque un banc extérieur,merci"

"Amabilité, courtoisie, respect, politesse, relation client, machisme : zéro! Contrôle technique : OK"

"Très bon accueil et professionnalisme au rdv !"

"Bon accueil, personnel sympa"

"Vous embête pour des broutilles!"

"Prise de rendez vous rapide, personnel aimable"

"Agréable, arrangeant. Je recommande"

"N'a pas pu accepter le contrôle technique de notre camping-car !"

"Personnel avenant et de très bons conseils."